Como usar o Skype com o Norton

Por padrão, o Norton Personal Firewall da Symantec bloqueia serviços de Internet que permitem que pessoas ou softwares perigosos acessem seu computador. O Skype é um desses serviços, provavelmente considerado uma ameaça por causa de seus recursos potencialmente exploráveis, como a capacidade de transferir arquivos por meio de uma janela de mensagens instantâneas. Se você não estiver preocupado com os possíveis riscos e quiser usar o Skype para conversar com amigos e familiares, poderá configurar o Norton Firewall para permitir o acesso ao aplicativo de comunicação.

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Certifique-se de que o Skype esteja completamente fechado. Abra o Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito do mouse em uma área vazia da barra de tarefas e selecionando "Gerenciador de Tarefas" ou pressionando "Ctrl-Shift-Esc". Vá para a aba "Processos" e clique em "Skype.exe". Clique em "Finalizar processo" e clique em "Sim" para confirmar que você deseja interromper o Skype. Feche a janela do Gerenciador de Tarefas.

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Clique em “Iniciar” e digite “norton” na caixa de pesquisa na parte inferior do menu Iniciar. Selecione o pacote de segurança do Norton instalado no seu computador, como o Norton Internet Security.

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Selecione "Status and Settings" no painel esquerdo e escolha "Personal Firewall" na janela principal. Clique no botão "Configurar" no canto inferior direito.

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Verifique se você está na guia Firewall. Clique em "Skype" na lista de serviços e clique em "Permitir acesso total".

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Clique em "OK" ou "Salvar" para aplicar as alterações e feche as janelas do Norton. Reinicie o Skype.