Maneiras de melhorar as relações com os empregados

Cerca de metade dos trabalhadores no último World Happiness Report disseram estar felizes com seus empregos. Essa é a boa notícia. No entanto, cerca de metade está infeliz, e isso é um monte de gente indo para o trabalho todos os dias com seus corações não realmente nele. A satisfação dos trabalhadores tem aumentado muito lentamente desde 2009, após ter diminuído consistentemente por mais de 20 anos.

Assim, gerentes e empresários estão tendo sucesso em melhorar a satisfação do trabalhador. Os trabalhadores felizes são 12% mais produtivos no trabalho e são mais saudáveis ​​na vida adulta. É vital para a saúde das empresas e funcionários tentar aumentar a satisfação no trabalho da outra metade.

Promover a comunicação aberta

Comunique-se, comunique-se, comunique-se. Não se pode enfatizar o quão importante é a comunicação para manter relacionamentos harmoniosos entre os funcionários. Isso vale para relacionamentos entre funcionários, bem como relacionamentos entre funcionários e gerentes. Não é suficiente dizer: "Vocês precisam se comunicar melhor". Faça da comunicação aberta parte da cultura da sua empresa.

Use seu boletim informativo da empresa

Se você não tiver um boletim informativo da empresa, inicie um. Talvez você tenha uma coluna na sua newsletter chamada "Communication Corner". Peça a todos que contem uma anedota de como a comunicação os ajudou a evitar problemas ou chegar a uma solução. Quando sua anedota é publicada, eles recebem um vale-presente bom para o almoço em um local local.

E-mail a newsletter para todos, mas também postar uma cópia colorida no almoço ou sala de descanso. Coloque uma placa de mensagem "By the Way" ou "Hot News" na sala, para que as pessoas se acostumem a olhar para ela e ler o que está nela.

Agende um Workshop de Comunicação

Agende um workshop interno sobre comunicação. Deve explicar a importância da comunicação e ter situações de dramatização para que todos possam praticar a comunicação em diferentes cenários. Pode ser divertido e ainda transmitir a mensagem.

Incentivar a cooperação dos funcionários

Saliente que trabalhar juntos não é uma competição; é um esforço coletivo para alcançar objetivos comuns. Todos têm um papel vital no alcance desses objetivos. É da natureza humana para comparar, no entanto, e um pouco de competição saudável pode manter as pessoas motivadas. Tente trabalhar cooperação na mistura.

Designe duas pessoas para trabalharem juntas no quadro "Hot News" todas as semanas. Assuma a responsabilidade de remover itens antigos e adicionar novos itens, incluindo pelo menos uma mensagem motivacional.

Separe uma hora às segundas-feiras ou no meio da semana para uma atividade divertida e cooperativa como uma caçada de escritório. Parear as pessoas aleatoriamente para caçar juntos. Uma hora, ou mesmo apenas 30 minutos, é suficiente para injetar uma cooperação leve no local de trabalho. Os prêmios para os vencedores podem ser cartões de presente ou chapéus, camisas ou canecas impressas com o logotipo da empresa.

Pedir Feedback

Como gerente, não tenha medo de pedir aos funcionários feedback de todos os tipos. Em primeiro lugar, você precisará solicitá-lo e garantir que seus funcionários desejam sua contribuição. Você poderia fazer isso em uma sessão colaborativa ou começar com um formulário de sugestão anônima ou ambos.

Distribuir formulários de sugestões

Distribua formulários de sugestões para todos por e-mail para usar quando tiverem feedback para dar. Pode ser um feedback sobre um problema interpessoal no escritório ou comentários sobre um projeto específico. Eles podem enviá-las por e-mail para você, mas também designam um local onde elas podem ser deixadas de forma anônima.

Leia-os ao recebê-los e considere cuidadosamente os comentários. Enquanto alguns podem ser dolorosos, você precisa saber como seus funcionários se sentem sobre o que está acontecendo na empresa. Você pode se surpreender.

Mantenha Fóruns Regulares

Mantenha fóruns regulares para discutir um tópico. Isso ajuda a impedir que um funcionário assuma a sessão com uma implicância não relacionada. Peça a todos que venham preparados com um comentário ou ideia para compartilhar. Explique que você quer ouvir de todos os funcionários porque a opinião de todos é importante. Anuncie o fórum com alguns dias de antecedência para dar às pessoas tempo para pensar no que desejam compartilhar.

Depois de realizar sessões regulares sobre diferentes tópicos, os funcionários perceberão que você está falando sério sobre querer feedback, que deseja ouvir de todos e que está ouvindo. Tente fazer alterações com base no feedback sempre que possível, para que os resultados tangíveis da entrada possam ser vistos.

Inspire e recompense

As pessoas trabalham melhor e são mais felizes e produtivas quando motivadas por encorajamento e inspiração do que por crítica e punição. Às vezes, é só o jeito que você fala. Por exemplo, você poderia dizer a um funcionário se ele não melhora o número de vendas dele, ele não receberá o bônus, ou você pode dizer a ele que ele está no caminho certo e, com esforço extra para melhorar o número de vendas, ele ' Vou receber um bônus.

Considere oferecer outras recompensas também, como bônus menores ou outras recompensas em pontos intermediários para manter os funcionários motivados. Enquanto um grande bônus é a cenoura pendurada no final, coloque incentivos menores para manter os funcionários indo. No meio da meta de vendas, por exemplo, eles poderiam receber ingressos de cinema, um cartão de presente para o jantar ou uma pequena parte do bônus.

Quando alguém alcança uma meta, reconheça-a reunindo toda a equipe e anunciando a conquista. Uma vitória para um é uma vitória para toda a empresa.

Compartilhe a visão

Sua visão para a empresa não deveria ser um segredo. Compartilhe com toda a equipe, para que eles saibam o objetivo que você está atirando. Se a visão for sublime, leve-a à terra, explicando o que ela significa.

Use recursos visuais para chamar sua atenção e melhorar a compreensão. As ajudas devem incluir onde cada departamento e função se encaixa para mostrar como cada um é importante para o resultado.

Seja entusiasta ao explicar a visão. Entusiasmo é contagiante. Não demorará muito para que os funcionários adotem a visão como sua.