Quais são os desafios para a comunicação da equipe?

Para serem eficazes como equipe, os membros da equipe precisam poder se comunicar uns com os outros. Quando uma equipe começa a trabalhar em conjunto, vários desafios para a comunicação da equipe começam a surgir. Para poder superar esses desafios, é importante que os membros da equipe possam identificar as barreiras de comunicação e encontrar soluções para trabalhar com eles.

Colocando a posição à frente do interesse

De acordo com o Consórcio de Pesquisa de Conflitos da Universidade do Colorado, os membros da equipe podem, às vezes, ficar tão presos em defender sua posição em uma discussão que começam a esquecer por que assumiram essa posição em primeiro lugar. O desejo de estar certo pode ter precedência sobre os interesses do grupo. Os membros da equipe precisam focar o bem do grupo e resolver os problemas do grupo, não deixando que o ego atrapalhe.

Experiência

Uma equipe é formada por um grupo diversificado de pessoas, todas com seu próprio conjunto de experiências. Essas experiências podem ser culturais, ambientais, religiosas ou educacionais. De acordo com o BNet, recurso informacional para pequenas empresas, todos esses fatores podem se tornar barreiras para a comunicação em grupo se os membros do grupo não respeitarem o ponto de vista de cada um.

Desenvolver uma atmosfera de respeito mútuo dentro do grupo para superar essas barreiras da experiência. Certifique-se de que todas as opiniões contam e todas as vozes são ouvidas. Um grupo diversificado pode trabalhar em prol da equipe, pois oferece muitos pontos de vista sobre o mesmo assunto, mas sem respeito mútuo, esses diferentes pontos de vista podem causar grandes obstáculos à comunicação efetiva.

Método de Mensagem

E-mail e cartas escritas não têm emoção, nem inflexão de voz e nem linguagem corporal para ajudar o leitor a entender o significado. Em certos casos, as mensagens escritas podem ser eficazes para uma equipe. Em outros casos, o uso de uma mensagem escrita pode causar uma interpretação errônea do significado. Questões importantes dentro de uma equipe devem ser discutidas cara-a-cara ou por telefone. Mensagens rápidas podem ser enviadas por escrito, mas deve haver algum tipo de acompanhamento verbal para garantir que o significado apropriado seja derivado.

Classificação

Para que um grupo seja um órgão eficaz de tomada de decisões, é necessário que haja um líder e, depois, todos os membros do grupo precisam ter uma palavra igual em questões importantes. Em alguns casos, uma equipe pode ser composta por membros da empresa sênior, gerentes e executivos que acham que suas opiniões importam mais do que as opiniões dos membros do grupo de baixo escalão. Opressão por classificação pode causar a quebra da comunicação do grupo.