Por que a HP Laserjet 4050 não imprime com o Windows Vista?

Embora possa parecer que sua impressora HP LaserJet 4050 esteja conectada e pronta para imprimir, é fácil ignorar problemas comuns da impressora, como cabos configurados incorretamente ou software desatualizado que podem impedir a impressão. Felizmente, você pode solucionar problemas de sua impressora e conexões de impressora em uma ordem específica para determinar por que a impressora HP LaserJet 4050 não será impressa.

Hardware da Impressora

Muitos problemas de impressão são causados ​​por hardware mal configurado. Antes de iniciar qualquer solução de problemas intensiva, verifique se todos os cabos e hardware da impressora necessários estão conectados e se a impressora está ligada. Se estiver usando a impressora HP LaserJet 4050 como uma impressora de rede, verifique se o modem e o roteador estão conectados e ligados. Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de um cabo USB, desligue o cabo e teste novamente a impressão para certificar-se de que o cabo está funcionando corretamente. Se a HP Laserjet 4050 ainda não imprimir, tente atualizar os drivers da impressora.

Drivers de Impressora

Impressoras exigem peças de software chamadas drivers para estabelecer comunicação com uma impressora. Quer você esteja usando sua HP LaserJet 4050 como uma impressora local ou de rede, ela requer uma série de drivers para receber informações sobre o que imprimir. Quando os drivers se tornam desatualizados ou corrompidos devido a um vírus, falta de energia ou atualização recente para o Windows, talvez você não consiga imprimir. Se esse for o caso, você precisará instalar novos drivers específicos para o modelo da impressora com o Windows Update, do fabricante da impressora ou baixando-os on-line (consulte Recursos).

Conexões de Impressora de Rede

Se você já usou sua impressora HP LaserJet 4050 antes e está enfrentando problemas recentemente, verifique se o computador está conectado à sua rede. Se a impressora estiver em uma rede compartilhada e conectada a um computador de administrador, verifique se o computador do administrador também está ligado e conectado à rede. O Suporte da Microsoft sugere verificar o endereço TCP / IP da impressora, pois ela terá mudado com uma queda de energia recente ou desligamento forçado da rede. Se o endereço TCP / IP tiver sido alterado, você não conseguirá se conectar à mesma porta de impressora e deverá adicionar a impressora local ou de rede novamente à lista de impressoras do computador (consulte Recursos).

Software de Firewall e Antivírus

Se você sofreu recentemente uma queda de energia ou alterou as configurações de firewall ou antivírus, as configurações de segurança reconfiguradas podem estar impedindo o acesso à impressora. Tente desativar todos os programas de segurança em seu computador e testar novamente a impressão. Se você puder imprimir, crie uma exceção nas configurações de segurança para permitir futuros trabalhos de impressão na impressora HP LaserJet 4050. Se estiver em uma rede compartilhada, peça ao seu administrador para desabilitar todas as configurações de segurança para que você possa testar a impressão. Peça ao seu administrador de rede para verificar e alterar qualquer firewall, antivírus ou regras de administrador que possam impedi-lo de imprimir.