O que os atacadistas fazem no canal de distribuição?
O canal de distribuição refere-se ao fluxo global de informações e bens do fabricante original ao consumidor final. O atacadista, também conhecido como distribuidor, adquire mercadorias de um fabricante, produtor ou minerador, as mantém em um centro de distribuição e depois as vende para varejistas.
Aquisição de produtos
Os atacadistas são especialistas no processo de levar os produtos acabados e colocá-los nas prateleiras das lojas. O primeiro passo fundamental para um atacadista é decidir quais produtos comprar e distribuir. Geralmente, um distribuidor procura produtos com forte apelo ao consumidor que os varejistas desejem adquirir. Em alguns casos, os fabricantes oferecem descontos e promoções comerciais para que os atacadistas comprem por causa de um custo reduzido.
Armazenamento
Embora os fabricantes e varejistas às vezes tenham armazéns ou centros de distribuição, esse tipo de instalação é mais frequentemente associado a um atacadista. Um armazém é o local físico onde um distribuidor organiza os produtos e os mantém até a compra por um varejista. Normalmente, os atacadistas usam o programa de software de estoque para manter o controle do estoque disponível e o local para extrair produtos de um pedido. Quanto mais estoque o atacadista transporta, mais espaço e pessoal é necessário para gerenciar.
Marketing e vendas
Cada participante do canal de distribuição precisa de funções de marketing e vendas para movimentar as mercadorias. Representantes de vendas por atacado reúnem-se com novas perspectivas de varejo e contas existentes para vender mercadorias. Com novos clientes em potencial, os representantes de vendas tentam persuadir os compradores de varejo de que certos produtos estão em alta demanda e oferecem boas oportunidades de receita. Muitas vezes, porém, um distribuidor deve oferecer descontos para que um varejista liberte espaço nas prateleiras para uma marca nova e menos familiar. Com as contas existentes, os representantes de vendas internos passam mais tempo no telefone, acompanhando os clientes e realizando pedidos de renovação.
Transporte e Logística
Uma atividade central para um atacadista é a distribuição física de mercadorias e logística relacionada. Os distribuidores geralmente usam caminhões, aviões e barcos para transportar mercadorias, dependendo da localização do varejista. A equipe do depósito recebe pedidos de estoque, puxa o produto das prateleiras, embala e carrega em caminhões ou outros veículos de transporte. Uma vez que a remessa esteja pronta para ser movida, o aviso é enviado através de um sistema de inventário para que o varejista saiba que os itens estão a caminho.