Sobre o ambiente externo que influencia o comportamento dos funcionários

Ao olhar para o comportamento do funcionário, os gerentes tendem a avaliar e explicá-lo dentro do contexto do ambiente interno e dos acontecimentos da organização. No entanto, há muitas coisas acontecendo no mundo exterior e a vida de um funcionário que pode se acumular nas margens do seu local de trabalho. Os gerentes inteligentes procuram as coisas não tão óbvias que possam estar afetando seus funcionários.

Vida em casa

Embora todo profissional sólido tente manter a casa e o trabalho distintos e separados, pode ser difícil evitar que as preocupações do lar acompanhem as pessoas ao redor. As pessoas se preocupam com as crianças doentes em casa durante o dia, como o bebê está fazendo na creche, a briga que tiveram na noite anterior com o cônjuge ou parceiro ou o problema de encanamento que esperam ouvir do encanador. É normal e humano, mesmo que isso possa ser prejudicial para a produtividade e o foco. As pessoas também podem se tornar mais ousadas, mais estressadas ou mais emotivas.

Claro, o oposto também pode ser verdade. Eventos positivos na vida das pessoas podem ser motivadores, energizantes e torná-los mais felizes e produtivos. Casamentos, bebês, formaturas, festas familiares, aniversários e aniversários são alguns dos mais comuns.

Tragédias

Infelizmente, a vida nem sempre é tão gentil. Todos enfrentam doenças graves e mortes na família. Estes podem roer os funcionários muito tempo depois que eles ocorrem e, claro, um membro da família que está morrendo pode ser uma experiência lenta e dolorosa para todos. Isso, sem dúvida, afeta o humor, o foco e a perspectiva dos funcionários.

Da mesma forma. os próprios funcionários podem ser afetados por sérios problemas de saúde. Doenças de longa duração e condições médicas podem afetar profundamente a disposição de um funcionário e até a capacidade de funcionar.

Clima e Desastres Naturais

Nada é mais "ambiente externo" do que o ambiente externo. Os Estados Unidos viram muitos casos de condições meteorológicas extremas e desastres naturais em mais de uma parte do país, como o encontro de Houston, em setembro de 2008, com o furacão Ike. Ansiedade, medo e pânico podem acompanhá-los. Para aqueles cujas casas e famílias sofrem danos, pode haver efeitos prolongados.

Mesmo em situações menos extremas, os dias chuvosos podem causar o blues em algumas pessoas e, é claro, belos dias de primavera ou verão podem deixar as pessoas um pouco inquietas para sair e aproveitar o dia.

Notícias Econômicas

Os últimos dois anos de recessão e crise econômica afetaram a todos. Os funcionários podem estar preocupados com a estabilidade e o desempenho de suas empresas e, claro, com a segurança de seus empregos. Muitos se preocupam com seus planos de aposentadoria e outros investimentos previdenciários.

Infelizmente, muitas pessoas têm cônjuges que perderam empregos ou aceitaram cortes salariais, deixando-os como principal provedor e provedor de benefícios. Não só isso pode colocá-los sob estresse considerável, mas pode levá-los a buscar de forma mais agressiva aumentos salariais, avanços ou preocupações sobre bônus e comissões.

Oportunidades

Mesmo quando as pessoas não estão olhando, as oportunidades podem aparecer em seu caminho. Suas melhores pessoas também podem se tornar as melhores pessoas de outra pessoa. Bom talento pode ser uma mercadoria quente. Quando os funcionários estão considerando uma mudança ou quando os recrutadores começam a contatá-los, eles podem começar a se sentir diferente em relação ao trabalho atual. Eles podem mostrar sinais de desapego, insatisfação ou podem começar a perguntar mais fervorosamente sobre remuneração e progresso.