Como impor respeito no local de trabalho
Ser capaz de impor respeito no local de trabalho exige que você, como proprietário de uma empresa, invista no bem-estar emocional de sua equipe. Isso significa que você precisa ouvir as preocupações dos funcionários em relação ao comportamento de outros funcionários e investigar todas as queixas com igual diligência. Não fazer isso pode levar a tensões crescentes em seus negócios, o que pode prejudicar todo o ambiente de trabalho.
Revisão do manual do empregado
Informar adequadamente os funcionários sobre as políticas do local de trabalho em relação ao respeito aos colegas de trabalho é necessário para você, como proprietário ou gerente da empresa, caso surjam problemas mais tarde. A dedicação de uma seção de manuais de funcionários para conduzir padrões pode ajudar a disseminar essas regras e garantir que todos os funcionários estejam cientes das expectativas. Exigir que os funcionários assinem a documentação declarando que cada trabalhador leu e compreendeu as regras de conduta da sua empresa fortalece a capacidade de sua empresa de disciplinar os funcionários que violam os padrões de conduta organizacional.
Seminários de Treinamento / Aconselhamento
Seminários de treinamento e sessões de aconselhamento dedicados a aumentar a compreensão cultural, promover a diversidade e incentivar o trabalho em equipe podem acabar com atitudes ou crenças que levam a questões de respeito no local de trabalho. Isso ajuda sua empresa a aplicar de forma passiva os padrões de conduta no local de trabalho, porque os funcionários vêem como o tratamento dos colegas de trabalho afeta injustamente o negócio como um todo. A aplicação é passiva porque sua empresa está encorajando os funcionários a escolher o comportamento adequado em vez de forçar esse comportamento em cada trabalhador. Os funcionários que adotam os princípios dessas sessões de treinamento podem deixar de lado os estereótipos que poderiam impedi-los de tratar trabalhadores de diferentes origens como iguais.
Resolução alternativa de disputa
Argumentos entre colegas de trabalho podem aumentar a tensão no local de trabalho e inibir o desempenho geral. A criação de um programa alternativo de resolução de disputas (ADR, na sigla em inglês) pode ajudar a evitar a escalada dessas divergências e permitir que os funcionários retornem ao trabalho sem mais disciplina. De acordo com o Departamento de Agricultura, um programa alternativo de resolução de disputas envolve um mediador licenciado treinado em resolução de conflitos para supervisionar as sessões entre os trabalhadores que estão em conflito. Resolver problemas no local de trabalho de forma amigável por meio de um programa de ADR mostra aos seus funcionários que o respeito entre colegas de trabalho é importante para você como proprietário ou gerente da empresa.
Políticas de tolerância zero
Os funcionários que demonstram falta de respeito pelos colegas de trabalho podem reduzir o moral de um escritório inteiro e prejudicar a produtividade. O abuso verbal por esses trabalhadores pode levar a reclamações de assédio e até mesmo incidentes de violência no local de trabalho. A adoção de uma política de tolerância zero para funcionários que demonstram falta de respeito pelos colegas de trabalho é um meio de interromper esses comportamentos antes que possam se transformar em problemas mais sérios. Uma política de tolerância zero exige que sua empresa rescinda os funcionários que violarem os padrões de respeito dos funcionários.