As diferenças entre preço baseado em valor e preço baseado em custo
Uma estratégia de preços pode ser uma ferramenta de sobrevivência ou uma mensagem de marketing. A precificação baseada em custos usa considerações objetivas, como quanto você gasta para fabricar seus produtos e quanto o mercado pode razoavelmente suportar. A precificação baseada em valor usa critérios subjetivos, usando as qualidades intangíveis de seu produto para determinar quanto cobrar.
Gorjeta
A precificação baseada em valor depende da avaliação subjetiva dos clientes sobre o valor de um produto, enquanto a precificação baseada em custo considera o custo de sua produção e o quanto os clientes estão dispostos a pagar. O preço baseado em valor é mais comum para serviços e o preço baseado em custo é mais comum para produtos físicos.
Baseando-se em mensagens de marketing
As estratégias de precificação baseadas em custo e baseadas em valor dependem de mensagens de marketing, mas o fazem de maneiras muito diferentes. O preço baseado em custo considera seu preço em relação ao de seus concorrentes. Você pode optar por oferecer um preço mais baixo do que usar outras opções para atrair clientes preocupados com custos, ou pode optar por cobrar uma quantia no mesmo limite para que suas ofertas não pareçam supervalorizadas.
De qualquer forma, você está olhando para seus preços em comparação com os de seus concorrentes e fazendo uma escolha com base no que acredita que seus clientes aceitarão. A precificação baseada em valor usa o custo de varejo como uma maneira de enviar uma mensagem sobre qualidade. Produtos como os automóveis Rolls Royce e os relógios Rolex são símbolos de status e são considerados pelos seus clientes como valendo o custo adicional.
Considerações Práticas de Preços
O preço baseado no custo estabelece um preço entre um valor mínimo, que é o mínimo que você pode cobrar e ainda ganha a vida, e um valor máximo, que é o máximo que o mercado suporta. O preço mínimo oferece a vantagem de fornecer uma vantagem competitiva, com os clientes procurando pagar o mínimo possível. Mas você precisará vender mais produtos com uma margem de lucro menor do que a um preço mais alto para obter o mesmo lucro líquido. A precificação baseada em valor permite que você ganhe um lucro líquido ainda maior, mas você precisa conquistar o respeito e a confiança de seus clientes para que eles paguem mais.
Essa confiança e respeito podem ser conquistados por meio de operações e engenharia de alta qualidade, garantindo que seu produto funcione bem, mesmo que não seja um custo extra para produzir. Alternativamente, pode ser estimulado pela construção de uma sólida reputação ao longo do tempo e gerando fidelidade boca-a-boca.
Produtos vs. Serviços
Como os produtos físicos são feitos de materiais que devem ser comprados e de mão-de-obra que deve ser paga a uma taxa específica, é mais provável que eles se enquadrem em uma estratégia de preços baseada em custos, e não em serviços, que são mais subjetivamente avaliados. Se você está comprando sabão em pó, existe uma ampla gama de produtos que podem deixar suas roupas limpas, e o preço de qualquer delas deve cobrir os materiais e mão-de-obra necessários para produzi-las. Embora os comerciantes e profissionais que prestam serviços devam ser pagos pelo seu tempo, suas ofertas são frequentemente menos intercambiáveis e, portanto, mais baseadas em valores. Se você desenvolver um vínculo forte com um terapeuta que entende seus problemas e faz você se sentir seguro, é improvável que você mude para outro terapeuta estritamente com base no preço.