Estratégias de Gestão da Diversidade

Ter um local de trabalho diversificado pode ajudar a melhorar a produtividade e criar um ambiente sinérgico. A combinação de diferentes culturas, experiências e ideias pode melhorar o ambiente de trabalho e ajudar a impulsionar a criatividade. Infelizmente, a desvantagem de um local de trabalho diversificado é a possibilidade de confrontos culturais e mal-entendidos devido ao pensamento divergente. A gerência deve adotar estratégias criativas para lidar efetivamente com a diversidade do local de trabalho. O gerenciamento eficaz é a chave para desvendar a sinergia que um local de trabalho diversificado oferece.

O processo de contratação

A criação de diversidade no processo de contratação é um componente importante de um plano de gerenciamento estratégico. A política de contratação de uma empresa deve incorporar as diretrizes federais de igualdade de oportunidades de emprego. Este é um ponto de partida para garantir que os procedimentos de contratação incentivem efetivamente um grupo diversificado de candidatos. Indo além das diretrizes federais é uma estratégia eficaz para a construção da diversidade. Essa estratégia pode incluir a solicitação de organizações culturais para possíveis candidatos, a solicitação de referências de funcionários existentes e o recrutamento em campi universitários. Refletir a diversidade da comunidade na qual sua empresa opera é uma meta fundamental dessa estratégia de contratação.

Educação

Não é suficiente simplesmente colocar alguns cartazes sobre a diversidade no local de trabalho ou atualizar o manual do funcionário. Uma estratégia eficaz incorpora o treinamento em diversidade no local de trabalho. Antes de iniciar o treinamento, no entanto, os gerentes devem se reunir e decidir sobre áreas-chave para focar e discutir o que esperam alcançar. Existem muitas empresas que oferecem palestras e apresentações corporativas sobre diversidade, para que as empresas não tenham que confiar em seus departamentos de Recursos Humanos internos. Naturalmente, o treinamento é apenas uma parte da estratégia geral, e os pontos abordados durante o treinamento devem ser reforçados nas políticas e procedimentos do escritório. Declarações de missão e valores centrais também devem refletir a estratégia de diversidade de uma empresa.

Revisão de Política

Embora as políticas da empresa em geral tendam a ser abrangentes, garantindo o mesmo tratamento para todos, isso nem sempre contribui para incentivar a diversidade. Para abraçar um local de trabalho mais diversificado, as empresas devem rever as políticas em feriados, folgas e comunicação dos funcionários. Enquanto a maioria das empresas reconhece os feriados padrão, uma empresa que deseja abraçar a diversidade em sua força de trabalho reconhecerá vários feriados religiosos e permitirá uma licença mais flexível para que os funcionários as celebrem. Além disso, embora a maioria das comunicações do escritório possa estar em inglês padrão, as pessoas com uma força de trabalho mais diversificada talvez precisem encontrar maneiras diferentes de se comunicar com funcionários que falam outros idiomas. Isso garante que as mensagens sejam transmitidas corretamente a todos os funcionários. Isso também mostra aos funcionários que a empresa apoia ativamente uma força de trabalho diversificada.

Estratégias de longo prazo

À medida que nos movemos em direção a uma economia mais global, cresce a necessidade de diversidade no local de trabalho. No futuro, a diversidade no local de trabalho pode ser necessária para empresas que querem ser competitivas, porque diversas ideias ajudam a criar novas soluções para ajudar a superar os obstáculos. Para aproveitar a sinergia que a diversidade traz ao local de trabalho, as empresas precisam desenvolver metas e estratégias de longo prazo. Uma estratégia de longo prazo reconhece as diferenças e as abraça para incentivar o pensamento livre entre os funcionários. Ao incorporar a diversidade como um ativo, as empresas podem se preparar melhor para enfrentar o futuro. À medida que seus clientes se tornam mais diversificados, sua força de trabalho também.