A evolução dos modelos de negócios
O mundo dos negócios evoluiu ao longo dos séculos para aproveitar novas oportunidades comerciais, tecnologias e demandas do consumidor. Os modelos de negócios que os empreendedores criam também mudaram. Um modelo de negócios é um plano estratégico para obter lucro, o meio de mostrar como a renda irá exceder as despesas. Cada nova era de negócios surge como uma evolução natural de seus antecessores, portanto, entender os modelos de negócios de ontem pode servir como ponto de partida para a criação de amanhã.
A era da produção
Após a Revolução Industrial, os modelos de negócios agrícolas e coloniais que dominaram o mundo durante séculos deram lugar à era da produção. Do final do século XIX até a década de 1930, a oferta industrial limitada significava produzir bens que garantiam vendas consistentes. Os modelos de negócios de manufatura tornaram-se populares à medida que os avanços nas máquinas de produção permitiam que as empresas produzissem muito mais do que antes. Os modelos de negócios dependiam dessas máquinas para obter economias de escala, reduzindo os custos e aumentando os lucros.
A era do marketing
À medida que a oferta industrial aumentou ao longo do tempo, as empresas começaram a enfrentar uma concorrência mais acirrada. A introdução da era do marketing nos anos 50, na qual as empresas aprenderam que precisavam se diferenciar no mercado para obter vantagens competitivas, era o resultado natural. Modelos de negócios começaram a mudar para segmentação de mercado e diferenciação de marca. As campanhas de marketing tornaram-se tão importantes quanto a capacidade de produção, à medida que a pesquisa de mercado se tornou o ponto de partida para os esforços de desenvolvimento de produtos. O preço da marca surgiu como um impulsionador da lucratividade, uma vez que o marketing eficaz permitiu que as empresas de bens de consumo definissem os preços bem acima dos custos de produção.
A era do relacionamento
À medida que as empresas se tornavam cada vez mais eficientes no marketing e no desenvolvimento de marcas, os empreendedores experientes começaram a perceber relacionamentos de longo prazo com os clientes e os defensores da marca eram a chave para a sobrevivência a longo prazo. A era do relacionamento, quando o ritmo de mudança na tecnologia de comunicação introduziu o desenvolvimento de modelos de negócios alavancando a Internet, começou na década de 1990. As empresas de consultoria e serviços agora podem atender os clientes em uma área muito maior e a comunicação entre eles se torna mais eficiente e aberta. Nessa época, as soluções, e não os produtos, tornaram-se o paradigma como modelos de negócios focados em resolver as necessidades variáveis dos clientes com produtos e serviços personalizados.
Modelo do próximo ano
A era atual mistura elementos de cada era anterior, enquanto experimenta o mais rápido desenvolvimento tecnológico desde a Revolução Industrial. As empresas no início do século XXI podem se conectar com os clientes de maneiras mais significativas do que nunca através da Internet e das mídias sociais. O crowdsourcing alterou os modelos de negócios para buscar entrada de desenvolvimento de produto ou capital inicial diretamente dos consumidores por meio de conversas bidirecionais. As estratégias de posicionamento de marca estão se tornando mais direcionadas e mais globais. Os modelos de negócios enxutos estão se tornando cada vez mais populares em meio a um foco nas principais competências e no uso de contratados para funções especializadas.