Exemplos de cultura corporativa

Embora existam muitas facetas da cultura corporativa, é possível agrupá-las em quatro tipos principais de cultura, de acordo com pesquisa realizada por Quinn et al., Nas últimas décadas. Quinn propôs um modelo de quatro tipos distintos de cultura - hierarquia, mercado, clã e adhocracia - que é conhecido como o Quadro de Valores Concorrentes. Cada tipo tem vantagens, desvantagens e características distintas. Embora nenhum tipo seja comum a todas as pequenas empresas, a cultura da adhocracia tipicamente reflete um espírito empreendedor, enquanto a cultura do clã representa o senso de família frequentemente encontrado em uma pequena empresa.

Cultura de Hierarquia

Uma empresa que adere a regras, regulamentos e burocracia formais está demonstrando uma cultura de hierarquia. Esse tipo de empresa geralmente tem várias camadas tradicionais de gerenciamento, e a ênfase é colocada em seguir a cadeia de comando. Poder, status e posição ajudam os líderes em uma cultura de hierarquia a gerenciar seus funcionários, e operações organizadas e eficientes são parte central da estratégia e da missão da organização. É predominante entre organizações governamentais e grandes empresas, e muitas empresas demonstram pelo menos alguns elementos da cultura de hierarquia nas operações do dia-a-dia.

Cultura de mercado

A cultura de mercado ganhou popularidade entre os negócios nos anos 60. Essa cultura é semelhante à cultura hierárquica em sua ênfase na organização e controle. No entanto, a cultura de mercado valoriza muito as relações externas com clientes, fornecedores e credores, por exemplo, acreditando que relacionamentos bem-sucedidos aumentarão a competitividade da empresa. De acordo com estudos em andamento conduzidos por Angelo Kinicki e seus colegas da WP Carey School of Business da Arizona State University, a cultura de mercado é o tipo de cultura com maior probabilidade de produzir os melhores resultados financeiros.

Cultura do Clã

As empresas que exibem a cultura do clã enfatizam fortemente a colaboração interna. Agindo mais como uma família do que como uma corporação estruturada, as empresas com esse tipo de cultura estão preocupadas com o trabalho em equipe e o moral, e Kinicki determinou que esse tipo de cultura produzia o mais alto nível de satisfação dos funcionários. Corporações de clãs geralmente têm uma estrutura interna plana, liderada por um único líder ou dono que age como uma influência paternalista ou de orientação. Essa cultura enfatiza fortemente a lealdade, a visão e os objetivos compartilhados por toda a empresa e o desenvolvimento contínuo dos funcionários.

Cultura de Adhocracy

A cultura de adhocracia atribui maior importância à flexibilidade e inovação. Adaptabilidade e reações rápidas às mudanças do mercado, concorrência e ambiente externo são componentes integrais da estratégia corporativa neste tipo de negócio. A liderança em uma cultura de adhocracia é demonstrada pelo empreendedorismo e pela tomada de risco. A ênfase é sempre nas oportunidades de crescimento e os funcionários são encorajados a experimentar novas ideias. O que pode parecer caos e desordem para a cultura hierárquica é valorizado e abraçado na cultura da adhocracia em movimento rápido.