Fatores que Influenciam as Tendências no Varejo

Muitos fatores influenciam as tendências do varejo; esses fatores estão ligados às mudanças atuais na população, incluindo o aumento da dependência das mídias sociais e a preocupação com o meio ambiente. Os varejistas são sábios para se adaptar à maneira como os consumidores preferem comprar, enquanto usam as mídias sociais de maneiras criativas para comercializar produtos para o público-alvo. Com o aumento das compras on-line, os varejistas estão respondendo criando sites amigáveis ​​e oferecendo descontos no envio.

Consciência ambiental

O aumento da conscientização ambiental fez com que alguns varejistas respondessem de maneira a fazer com que os consumidores se sintam melhor sobre suas compras. Muitos varejistas estão oferecendo cada vez mais produtos feitos com materiais reciclados. Além disso, gigantes do varejo, como Patagonia e Nike, retomam itens usados ​​e os reciclam para uso em outros produtos. Empresas de computadores - como a Dell - também oferecem programas de reciclagem.

Aumento da População Sênior

A população idosa está crescendo; esse fator está influenciando as tendências de varejo, particularmente no setor de pequenas empresas. Os varejistas estão fazendo marketing para idosos de diversas maneiras, o que é sensato, pois quase 22% da população americana terá 60 anos ou mais em 2030. Os idosos, em particular, apreciam um ótimo atendimento ao cliente e sites que são amigáveis ​​ao usuário. Os idosos também tendem a apreciar produtos de alta qualidade, e os varejistas estão respondendo mantendo esses itens estocados.

Mídia social

A influência abrangente das mídias sociais está afetando as tendências do varejo, já que os sites de mídia social fornecem uma maneira conveniente para os varejistas atingirem o público-alvo. Os varejistas estão cada vez mais recorrendo a sites de mídia social - como o Twitter ou o Facebook - para anunciar vendas, frete grátis e novas linhas de produtos. Embora folhetos de jornais e outros meios tradicionais de publicidade ainda alcancem os consumidores, a publicidade em sites de mídia social é relativamente fácil e barata.

Compras online

As compras on-line ainda não tornaram os shoppings e as vitrines obsoletas, mas isso teve um impacto sobre como os varejistas vendem produtos. Naturalmente, muitos varejistas - de pequenos a grandes - operam sites nos quais os consumidores podem comprar produtos. No entanto, os varejistas on-line estão adicionando cada vez mais o suporte ao cliente em seus sites na forma de bate-papo on-line. Além disso, os varejistas on-line frequentemente oferecem aos clientes maneiras de rastrear compras e remessas anteriores, ao mesmo tempo em que fazem recomendações com base em compras anteriores.