Exemplos de grupos primários no negócio

No início do século 20, o sociólogo Charles Horton Cooley desenvolveu o termo "grupo primário" para descrever as unidades sociais nas quais as pessoas têm forte interação face a face. Essas esferas de influência são grupos ou comunidades aos quais as pessoas pertencem e com as quais se identificam. Cooley acreditava que a família, grupos de brincadeiras infantis e bairros ou comunidades locais eram os três grupos primários mais comuns. Hoje, o estudo da gestão de negócios abrange conceitos sociológicos, incluindo como os grupos primários se aplicam ao local de trabalho e aos negócios.

Equipes

Equipes e departamentos de trabalho são freqüentemente um grupo primário para trabalhadores. Os laços sociais que ocorrem em um local de trabalho podem formar uma comunidade. Em muitos casos, os trabalhadores satisfeitos citam o prazer de suas equipes e relacionamentos no local de trabalho como uma das melhores partes de seus trabalhos. De fato, uma associação positiva com esse grupo primário desempenha um papel importante na retenção, no moral e na satisfação no trabalho. Em pequenas empresas onde pode haver apenas um ou alguns grupos de trabalho na organização, encaixar-se nesse grupo primário pode ser crítico para o sucesso do trabalhador. É por isso que muitas pequenas empresas enfatizam sua cultura familiar e enfatizam mais a apreciação dos membros da equipe como indivíduos.

Comunidade Empresarial

Particularmente em cidades pequenas e em municípios menos povoados, os proprietários de empresas encontram valor em suas câmaras de comércio e mantêm relacionamentos dentro de suas comunidades de negócios. Proprietários de pequenas empresas são capazes de compartilhar recursos e obter mais sucesso mútuo por meio de relacionamentos com outros proprietários de empresas. Essas redes formam outro grupo primário que afeta como os negócios em uma região são conduzidos.

os Proprietários

Os proprietários de empresas, incluindo sócios e acionistas, formam frequentemente um grupo primário. Claro, isso depende do tipo de negócio e da maneira como é executado. Parceiros que gerenciam uma empresa e colaboram estreitamente geralmente formam sua própria comunidade especial. Isto é especialmente verdadeiro em empresas familiares onde uma família - que já é um grupo primário - tem um papel e função de negócios. Os acionistas de uma empresa de capital fechado às vezes têm um papel semelhante - formar uma comunidade ou unidade dentro de suas organizações.

Comunidade

Assim como as comunidades locais são partes interessadas em um negócio, elas também são grupos primários - particularmente quando os membros da comunidade são clientes. As empresas que vendem para suas comunidades dependem desses grupos primários para sua sobrevivência e sucesso. Atitudes sobre um negócio podem afetar suas vendas, oportunidades de crescimento e até mesmo sua capacidade de obter permissões e licenças. É por isso que muitas empresas vêem seu relacionamento com suas comunidades como críticas e dedicam recursos a elas na forma de relações públicas, participação da comunidade, patrocínios e doações de caridade.