O Firefox mantém a abertura de novas abas inesperadamente

O Firefox abrindo várias novas abas inesperadamente é um comportamento errático frequentemente atribuído a malware, configurações incorretas ou problemas gerais no navegador. Para um empresário que depende do Firefox para atividades diárias, como bookmarking, pesquisa na Web e envio por e-mail de clientes, esse comportamento diminui o desempenho e a produtividade, por isso é importante saber como resolver esse problema.

Iniciando uma nova sessão do Firefox

Se o Firefox abrir repetidamente guias indesejadas inesperadamente ou quando você clicar em um único link, o fechamento forçado do navegador usando o Gerenciador de Tarefas encerra processos indesejados. Quando você fecha o Firefox e o relança, o recurso "Restauração da sessão" pode restaurar janelas e guias de uma sessão de navegação anterior, para que todas as guias abertas inesperadamente antes do fechamento ressurgirem. Quando você relançar o Firefox após uma falha, você terá a opção de recarregar abas abertas anteriormente ou "Iniciar nova sessão". Clique no botão "Iniciar nova sessão" para começar de novo. Se as novas guias continuar abrindo inesperadamente, vá para a próxima seção.

Configurações do navegador

Como você configura seu navegador desempenha um papel importante em seu desempenho. As configurações de ação para o tipo de conteúdo podem determinar se o Firefox abrirá várias guias ou não. Por exemplo, se o Firefox estiver habilitado como navegador padrão para documentos, feeds da Web e determinados conteúdos de mídia, ele poderá abrir novas guias sempre que detectar esse conteúdo ou se você clicar em links para esse tipo de conteúdo. Se você abrir o painel "Opções" no menu Firefox, deverá ver os aplicativos usados para gerenciar o conteúdo na guia Aplicativos. Se você digitar "Usar o Firefox" na caixa aberta, o Firefox exibirá uma lista do conteúdo que está definido para abrir. Para cada tipo de conteúdo, selecionar a opção "Sempre perguntar" na coluna "Ação" força o Firefox a perguntar antes de abrir os links.

Malware

Várias abas do Firefox que abrem inesperadamente podem ser um sinal de malware, como Trojans, spyware e vírus. Malware, abreviação de "software mal-intencionado", é um aplicativo que pode se infiltrar secretamente nas pastas do Registro e do sistema e interferir nas configurações do seu navegador. Além de fazer com que o Firefox abra várias novas abas, o malware também pode redirecionar as pesquisas, instalar barras de ferramentas indesejadas e causar falhas e interrupções freqüentes. Ele também pode causar danos graves ao sistema que podem levar a falhas, exigindo uma reinstalação do sistema operacional. Os sintomas de malware variam de acordo com diferentes aplicativos; no entanto, se o Firefox estiver abrindo abas inesperadamente, execute um programa antivírus atualizado. Além disso, execute programas de remoção de malware, como Antimalware, SuperAntispyware e SpyBot da Malwarebytes. Esses programas aumentam as chances de detectar e remover malwares problemáticos, como cavalos de Tróia, que às vezes são indetectáveis por alguns programas antivírus.

Repor o Firefox

Na pior das hipóteses, redefinir o Firefox pode resolver problemas comuns. Malware e configurações incorretas podem fazer com que o Firefox abra novas abas inesperadamente. Mesmo depois de remover o malware detectado, às vezes você pode reverter as configurações alteradas para o estado anterior. Determinar quais configurações do Firefox reconfigurar pode ser uma tarefa difícil e demorada, portanto, a redefinição do navegador faz o trabalho rapidamente. A redefinição do Firefox restaura as configurações padrão de fábrica sem excluir informações salvas, como marcadores, cookies, senhas e informações de preenchimento automático. Para redefinir o Firefox, abra a página "Informações sobre solução de problemas" no menu Ajuda. Se você clicar no botão "Redefinir o Firefox" na página, seu navegador será fechado e redefinido automaticamente. Quando o processo é concluído, o Firefox relança e exibe informações importadas. Depois de redefinir seu navegador, você pode inserir novamente suas preferências pessoais.