Objetivo das diretrizes da marca

O objetivo das diretrizes da marca é proteger a força da sua marca para que ela continue criando valor para sua empresa. As diretrizes da marca conseguem isso explicando a importância da sua marca e descrevendo como usar os elementos da marca, como a identidade corporativa e o nome da marca. As diretrizes da sua marca devem fornecer um manual abrangente para quem usa sua marca e seus componentes em seu trabalho, incluindo funcionários, parceiros de canal, designers e agências de marketing

Valor

Sua marca é um dos seus ativos mais importantes. É essencial que todos entendam o valor da marca e saibam como usá-la. Um estudo de 2005 feito pelas consultoras Booz Allen Hamilton e Wolff Olins descobriu que as empresas guiadas por marcas superam seus concorrentes, com resultados que melhoram a lucratividade.

Compreensão

As diretrizes da marca operam em dois níveis: elas explicam por que seus funcionários, distribuidores e agências de marketing devem usar a marca para atingir os objetivos de negócios e fornecem instruções práticas sobre como usar os elementos da marca de forma consistente. De acordo com a fabricante de controles Honeywell, todos os funcionários são embaixadores da marca da empresa. As diretrizes da marca explicam como os funcionários podem refletir os valores da marca, como foco no cliente, inovação ou liderança, na maneira como lidam com os clientes.

Consistência

Um dos principais objetivos das diretrizes da marca é garantir que todas as partes usem os elementos da marca de forma consistente. As diretrizes da marca fornecem informações e ferramentas e estabelecem os padrões para o uso de nomes de marcas, logotipos, tipos de letra e outros elementos de design em anúncios, folhetos, boletins informativos, embalagens e comunicações on-line. As diretrizes dão à sua empresa o controle sobre o modo como outras pessoas usam sua marca para que sua aparência visual seja sempre consistente.

Relacionamentos

Você pode usar as diretrizes da marca para demonstrar o relacionamento entre sua empresa e outras partes associadas a você. Se você operar uma rede de distribuidores, forneça orientações sobre como usar sua marca como parte de sua identidade. Os parceiros de distribuição da Cisco, por exemplo, são um grupo de distribuidores que consistentemente atingem os padrões definidos pela empresa de rede Cisco. Eles usam a identidade da Cisco para se diferenciar de outros distribuidores; A Cisco se beneficia ao estender sua marca de forma consistente a outras partes.

Percepção

As diretrizes da marca desempenham um papel importante no gerenciamento das percepções da sua empresa. Toda vez que você se comunica com clientes, fornecedores, funcionários, investidores, jornalistas e a comunidade, é essencial construir e reforçar uma percepção consistente de sua empresa. As diretrizes da marca ajudam você a atingir esse objetivo.

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