Estabelecimento de Metas e Recompensas no Comportamento Organizacional

Sua pequena empresa deve atingir as metas que você definiu para que ela possa ter sucesso. No entanto, você deve atingir esses objetivos motivando os outros em sua organização. A ameaça de punição tem sido desacreditada há muito tempo como um motivador eficaz, então você deve olhar para os tipos de recompensas que você pode oferecer. Desenvolva um conjunto de recompensas que funcionem juntas para manter seus funcionários em movimento em direção aos seus objetivos.

Pagar Incentivos

Os aumentos nos pagamentos e bônus em dinheiro continuam sendo o padrão para fornecer recompensas aos funcionários. Se você conseguir identificar metas que aumentem sua receita, poderá pagar parte dessa receita a funcionários que trabalhem com eficiência. Você pode reservar aumentos para avaliações de desempenho ou anunciar bônus de produção e vendas para obter resultados mensuráveis. Tenha em mente que você pode oferecer bônus de equipe para ajudar os grupos a trabalhar juntos de forma cooperativa. De acordo com Kellye Whitney, escrevendo para Premium Incentive Products, as recompensas em dinheiro tendem a ser eficazes para ajudar os funcionários a aceitar novas maneiras de fazer as coisas. Isso pode ajudá-lo a atingir suas metas, fazendo com que os funcionários aceitem novas iniciativas e as busquem com entusiasmo.

Autonomia

Organizações como a Trader Joe's descobriram que dar autonomia aos funcionários na tomada de decisões pode aumentar a motivação, de acordo com Talya Bauer e Berrin Erdogan, da FlatWorldKnowledge.com. Os gerentes não precisam adotar uma abordagem totalmente sem intervenção, mas permitir que os funcionários se envolvam na implementação de práticas de atendimento ao cliente, na criação de procedimentos para estocagem e estoque e na manutenção de padrões de qualidade para que os funcionários se sintam valorizados. Permitir autonomia pode se tornar uma recompensa para os funcionários que demonstrarem que podem lidar com responsabilidades crescentes. Se você se certificar de que essas responsabilidades estejam alinhadas com seus objetivos, permitir autonomia pode efetivamente ajudá-lo a chegar onde deseja que sua empresa vá.

Reconhecimento

Você deve reservar um tempo para reconhecer publicamente os funcionários que fazem um excelente trabalho ao atingir as metas que você definiu. As organizações que publicam conquistas de funcionários em quadros de avisos ou em sua intranet podem manter os funcionários motivados e caminhando para as metas, demonstrando que os funcionários excepcionais são notados. Isso pode motivar outros funcionários a obter mais, para que possam receber reconhecimento. Você pode acoplar este reconhecimento com um prêmio, como um troféu, certificado ou placa para comemorar a conquista. Isso torna o reconhecimento mais tangível.

Recompensas Personalizadas

Segundo o site Microsoft Business Hub, adaptar suas recompensas aos gostos de cada funcionário pode ter um grande impacto. Por exemplo, se você conhece alguém que gosta de golfe, você pode recompensá-lo com uma tarde de sexta-feira de folga e pagar green fees em um campo de golfe próximo. Os aficionados por filmes apreciarão os ingressos de cinema, e o presente de uma estatueta para alguém que os colecione demonstrará que você conhece seus funcionários e escolheu suas recompensas pensativamente.

Psicologia Organizacional

Pense em recompensas como expressões ocasionais de apreciação, em vez de eventos de rotina. As pessoas em sua organização não devem esperar reconhecimento pelo desempenho de rotina. Em vez disso, o comportamento de toda a organização se tornará orientado para metas se você vincular as recompensas a um esforço e uma eficácia incomuns. Deixe suas metas claras e explique como você planeja medir o progresso em direção a essas metas para que, quando você der recompensas, os funcionários saibam que você não está jogando favoritos simplesmente distribuindo recompensas para as pessoas de quem gosta.