Dispositivo de hardware não pode ser encontrado: erro de código 41

Mesmo em um sistema perfeitamente mantido e bem executado, os erros podem aparentemente aparecer do nada. Um dos mais comuns em um sistema Windows é o erro “Código 41”, que afirma que “o Windows carregou com sucesso o driver de dispositivo para este hardware, mas não consegue encontrar o dispositivo de hardware”. Em alguns casos, o próprio hardware pode ter sido removido, mas na maioria dos casos, é um problema de instalação ou um problema com o driver de dispositivo para o hardware.

Causas comuns

Quando uma nova peça de hardware é instalada, a rotina de instalação deve ser seguida corretamente e ter permissão para terminar, especialmente com dispositivos USB. Se algo der errado durante a instalação, um erro de código 41 pode resultar. Em outros casos, à medida que sua máquina é atualizada, conflitos de software podem exigir que os drivers de dispositivo sejam substituídos por versões mais recentes. Por fim, se o dispositivo for uma unidade de CD ou DVD, o erro geralmente pode ser causado por conflitos com software de gravação de disco de terceiros.

Reinstalar os drivers

Muitas vezes, simplesmente permitir que o Windows reconheça o dispositivo uma segunda vez pode resolver o problema. Abra o Gerenciador de Dispositivos digitando seu nome na tela Iniciar, usando a categoria "Configurações" para a pesquisa e clicando em seu ícone. Encontre o dispositivo na lista, expandindo cada categoria clicando na seta ao lado dela. Clique nele e selecione “Desinstalar” no menu Ação. Clique em "OK" quando solicitado. Reinicialize o computador e permita que o Windows reinstale o driver do dispositivo.

Atualizar drivers

Se um driver desatualizado for o culpado, existem duas maneiras de atualizá-lo. A primeira é abrir o Gerenciador de Dispositivos, localizar o hardware, clicar com o botão direito do mouse em seu nome e selecionar "Atualizar Driver". Clique na opção "Pesquisar Automaticamente por Software de Driver Atualizado" e o Windows tentará encontrar o software correto, embora possa ser a versão mais compatível do que a mais recente. O segundo método é baixar o software do driver diretamente do fabricante. Leia o manual do computador ou veja o próprio dispositivo para encontrar a marca e o modelo e, em seguida, escolha o software correto para sua versão do Windows no site do fabricante.

Unidades de CD ou DVD

Muitas vezes, unidades ópticas mostram um erro de código 41 devido a duas chaves no registro chamado “UpperFilters” e “LowerFilters”. Para corrigir o problema, abra o Editor do Registro, digitando “Regedit” na tela Iniciar, clicando com o botão direito em seu ícone e selecionando "Executar como administrador".

Editar o Registro pode ser perigoso, então faça um backup primeiro selecionando “Exportar” no menu Arquivo e selecionando “Todos” para o “Intervalo de Exportação”. Digite um nome de arquivo, escolha um local para salvá-lo e clique em “Salvar. "

No painel esquerdo, navegue até “HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class”, onde você encontrará pastas com nomes ocultos entre colchetes, como “{E4R28 ...}”. Selecione o primeiro da lista e pressione o botão para baixo. seta até que o nome “Classe” no painel direito tenha um campo “Dados” identificando o dispositivo como uma unidade de DVD ou CD. Normalmente, ele é rotulado como “{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”. Clique com o botão direito do mouse para excluir as chaves “UpperFilters” e “LowerFilters” no painel direito, confirme as opções e reinicialize o computador. Talvez seja necessário reinstalar o software de gravação de disco posteriormente.