O que é e-mail direto e como isso pode ser eficaz em um novo cliente?

Se você já fez uma compra ou tentou um serviço com base em um anúncio ou folheto em sua caixa de correio, você sentiu os efeitos do marketing de mala direta. Muitas empresas estão levando o processo e a eficácia da mala direta um passo adiante usando o marketing direto por email para levar suas mensagens diretamente para as caixas de entrada de clientes novos e existentes.

Identificação

Qualquer e-mail que promova sua empresa e seja enviado diretamente para seu cliente ou clientes em potencial é considerado marketing por e-mail direto. Esses e-mails geralmente incluem mensagens que oferecem novos produtos para seus clientes ou contêm calls to action para um determinado produto, oferta ou promoção que sua empresa está executando. No entanto, o marketing por e-mail direto também pode consistir em boletins eletrônicos regulares enviados a clientes que detalham notícias do setor enquanto promovem sua marca ou produto.

Segmentação e dados

Alguns dos principais fatores que tornam o email direto tão bem-sucedido para atrair novos clientes são a natureza segmentada do email e os dados que o email coleta. Em vez de simplesmente alugar um outdoor, o e-mail direto permite que você direcione novos clientes pelo nome e ofereça ofertas específicas a dados demográficos específicos. Esses e-mails fazem uso criterioso de dados direcionados para encontrar exatamente quem pode estar mais propenso a comprar um produto ou serviço com base em seus hábitos passados ​​de compra, hábitos demográficos e na Internet.

Apelos à ação

E-mails diretos também incentivam novos clientes a mergulhar no seu produto ou serviço imediatamente. De acordo com o site de informações do setor "Email Marketing Reports", o e-mail direto incentiva os clientes a fazer uma compra ou download, ou pode ser eficaz em simplesmente conseguir que novos clientes se registrem em sua empresa ou cliquem no seu site. E-mails diretos são fáceis para os clientes digerirem e apresentam links ativos que incentivam uma rápida olhada nas ofertas da sua marca.

Retorna

Muitas empresas estão percebendo rapidamente os benefícios das campanhas de email direto. "Email Marketing Reports" diz que um relatório da Econsultancy Digital Marketers United em 2011 mostrou que 72% das empresas que responderam à pesquisa consideraram o retorno sobre o investimento do e-mail marketing direto como "excelente" ou "bom". A Direct Marketing Association concluiu que o marketing por e-mail direto deveria gerar um retorno de investimento de US $ 42, 08 para cada dólar gasto somente em 2010.