Segurando o botão de energia para baixo não desliga o computador

A maneira correta de desligar um computador é pressionando o botão "Iniciar" do Windows e selecionando "Desligar" nas opções disponíveis. No entanto, às vezes, um computador simplesmente não desliga normalmente e você precisa desativá-lo pressionando o botão liga / desliga. Quando esse método não funciona, há algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar.

Desligamento Normal

Sempre que possível, um computador deve ser desligado do sistema operacional. Isso garante que os arquivos abertos sejam salvos, que os arquivos temporários sejam excluídos e que os aplicativos e o sistema operacional sejam fechados corretamente. Se um problema de software impedir que o sistema operacional desligue o computador, manter pressionado o botão liga / desliga por mais de quatro segundos normalmente desliga o hardware do computador, mas nenhum fechamento de software é feito. Quando o computador é iniciado novamente, o sistema operacional pode precisar de mais tempo para restaurar arquivos e pode verificar ou recomendar a verificação dos discos.

Puxando o plugue

Antes de puxar o plugue ou remover a bateria, tente fechar o maior número de programas possível. Se um cabo de alimentação de mesa estiver conectado a uma barra de energia ou a uma fonte de alimentação ininterrupta com um comutador, use essa chave para desligar a energia. Se estiver conectado a uma tomada, basta puxar o plugue rapidamente. Da mesma forma, uma bateria de laptop deve ser removida em um movimento suave. Os discos rígidos são projetados para estacionar suas cabeças com segurança na perda de energia, mas os componentes eletrônicos no computador podem ser danificados por picos de tensão e pelo ciclo de ligar / desligar de plugues ou baterias oscilantes. Os plugues de alimentação oscilantes também podem causar centelhamento, o que acaba danificando o receptáculo.

Configurações de gerenciamento de energia

Quando a energia foi restaurada e o computador reiniciado, as configurações que controlam a operação do botão de energia devem ser verificadas. Dentro do sistema operacional, há configurações para ajustar o que o computador faz quando o botão liga / desliga é pressionado e a tampa do laptop é fechada. Em um sistema Windows, eles estão disponíveis no Painel de controle, em Gerenciamento de energia ou Opções de energia. Pode ser necessário verificar as configurações avançadas. Em um sistema Apple, essas configurações estão disponíveis em Preferências do sistema, em Configurações de economia de energia.

Configurações do BIOS

As configurações do BIOS também podem afetar a operação do botão liga / desliga. Para alterar as configurações do BIOS, você deve pressionar uma tecla ou combinação de teclas durante a inicialização. Dependendo do BIOS e do computador, isso pode ser "F1", "F2", "DEL" ou outras chaves (consulte Recursos). Uma mensagem pode piscar na tela indicando qual tecla pressionar. Quando as configurações do BIOS forem exibidas, verifique cada página quanto a configurações de energia.

Interruptor de alimentação com defeito

Se o computador nunca responder ao botão liga / desliga ou sempre reiniciar quando o botão liga / desliga for pressionado, o botão poderá estar com defeito. Substituir um interruptor de energia para uma área de trabalho é relativamente simples. Em alguns casos, há um elo mecânico que conecta o comutador físico no gabinete externo ao comutador elétrico real interno, e esse link pode ser reparado ou substituído. Um interruptor de energia defeituoso em um laptop pode ser um reparo caro e pode não ser economicamente viável em um laptop mais antigo.