Como a auditoria externa afeta outros componentes do processo de gestão estratégica?

O processo de gestão estratégica é uma abordagem para tomar decisões importantes sobre a direção e estratégia futuras de sua empresa. Você identifica pontos fortes e fracos internos e ameaças e oportunidades externas, usando as informações para estabelecer objetivos de longo prazo e escolher quais estratégias seguir. Uma auditoria externa fornece informações sobre as ameaças e oportunidades no ambiente de negócios que podem afetar suas decisões estratégicas em questões como desenvolvimento de novos produtos, entrada ou saída no mercado, fusões e aquisições e alocação de recursos.

Auditar

Uma auditoria externa fornece informações sobre muitos elementos diferentes do ambiente de negócios, incluindo atividade competitiva, condições econômicas, tendências sociais e culturais, mudanças demográficas, atitudes políticas para os negócios e mudanças regulatórias. Você pode realizar a auditoria monitorando sites e publicações do setor, bem como revistas de negócios em geral. Alternativamente, você pode contratar uma empresa de pesquisa para realizar uma auditoria independente.

Desenvolvimento de produtos

O desenvolvimento de produtos é parte integrante do processo de gerenciamento estratégico. A auditoria externa afeta o desenvolvimento de produtos, destacando as oportunidades de mercado e as ameaças da concorrência. Use as informações para se concentrar no desenvolvimento de produtos que permitirão que você entre em novos mercados atraentes. Os resultados da auditoria externa também indicam a necessidade de melhorar ou atualizar os produtos existentes para que atinjam ou excedam os níveis de desempenho dos concorrentes.

Mercados

Sua estratégia de marketing é um elemento-chave da gestão estratégica. As informações da auditoria externa indicam ameaças e oportunidades que podem afetar seu sucesso nos mercados existentes. Mudanças no ambiente regulatório, por exemplo, podem abrir o mercado a novos concorrentes, enquanto a mudança das condições econômicas pode reduzir a demanda geral por um setor específico. Use os resultados da auditoria externa para selecionar setores de mercado que ofereçam as oportunidades de crescimento mais lucrativas.

Recursos

Uma auditoria interna de pontos fortes e fracos equilibra a auditoria externa. A auditoria interna indica se você tem as habilidades e os recursos necessários para enfrentar as ameaças e oportunidades externas. Os resultados afetarão sua estratégia de recrutamento e treinamento. Você pode adicionar novas habilidades e recursos externos para melhorar sua capacidade atual. Uma estratégia de fusões e aquisições é, portanto, um elemento importante da gestão estratégica. Se a auditoria externa indicar oportunidades de mercado que você não poderia explorar com recursos atuais, considere uma fusão ou aquisição.

Flexibilidade

A gestão estratégica é um processo dinâmico que permite que sua empresa se adapte rapidamente às mudanças nas condições de negócios e mercado. Mas, para ser eficaz, os resultados de sua auditoria externa precisam ser integrados perfeitamente ao seu processo geral de gerenciamento estratégico. Como as pessoas que implementam o plano normalmente não são as mesmas pessoas que realizam a auditoria externa, é crucial comunicar quaisquer metas formadas por meio do processo de auditoria externa e comunicar claramente as razões para sua formação, como aquelas que não entendem a auditoria externa. base para um objetivo não pode efetivamente executá-lo. Além disso, é importante anexar medidas específicas a cada um dos objetivos que a empresa forma em seu processo de gestão estratégica - particularmente se os objetivos são conduzidos por auditorias externas que forçarão mudanças significativas na cultura ou estrutura existente da empresa. Estabelecer metas grandes é bom, mas o sucesso dessas metas será muito mais provável se um grande objetivo for dividido em etapas pequenas e mensuráveis ​​para marcar o progresso - ou a falta de progresso - ao longo do caminho.