O futuro do gerenciamento de instalações

Desafios enfrentados pelos gerentes de instalações e empresas de gerenciamento de instalações evoluem continuamente. Na década de 1990, as preocupações com o meio ambiente e o alto custo do gás natural e da eletricidade levaram a um maior foco na sustentabilidade e na conservação de energia. Como a International Facility Management Association observa, as tendências em evolução mostram que os profissionais de gerenciamento de instalações enfrentam expectativas cada vez mais altas em relação à eficiência, agregando valor e contribuindo para o resultado final de um negócio. No futuro, a IFMA diz que, embora a ênfase possa mudar com o tempo, esses tópicos permanecerão relevantes.

Olhando para o futuro em direção ao ano de 2020

O ISS Group, uma empresa global de serviços de instalações, e o Instituto para Estudos Futuros de Copenhague preveem que até o ano 2020, tecnologias em expansão, regulamentações governamentais mais rigorosas e expectativas crescentes dos clientes remodelarão o setor de gerenciamento de instalações. Embora o aquecimento global, os desafios ambientais e o tratamento de recursos escassos sejam tópicos importantes, um estudo conduzido por essas organizações identificou a sustentabilidade entre as mais importantes. À medida que o gerenciamento de instalações se aproxima de ajudar as empresas a melhorar seus resultados, os desafios de sustentabilidade tendem a se concentrar no uso de energia, conservação de água, gerenciamento de resíduos e ecologia interna.

Tendências Organizacionais

Como os proprietários de empresas enxergam o futuro do gerenciamento de instalações depende de fatores como o tamanho da empresa, sua perspectiva de mercado e gerenciamento. No entanto, embora os pontos de vista possam diferir entre os negócios, elevar o gerenciamento de instalações a uma posição como um parceiro de planejamento estratégico de longo prazo é uma tendência em constante evolução. Por sua vez, essa perspectiva está alterando os requisitos básicos de habilidades para os gerentes de instalações. Além das habilidades técnicas necessárias para manter os edifícios e cumprir as regulamentações governamentais, os profissionais das instalações precisarão ter habilidades de pensamento crítico, comunicações e gerenciamento de negócios.

Adaptando-se ao ambiente de trabalho

Afastar-se dos estilos de trabalho tradicionais e horários afetará o gerenciamento de instalações a partir de uma perspectiva operacional e de conservação. Como um relatório emitido pelas notas da IFMA, a mudança de estilos de trabalho afeta a maneira como os edifícios são executados. Isso é significativo até mesmo para uma pequena empresa, porque cria desafios em relação aos planos de trabalho. Por exemplo, uma empresa que permite que os funcionários trabalhem ocasional ou regularmente a partir de casa pode decidir reduzir o tamanho de um prédio menor. O gerenciamento de instalações deve considerar como acomodar taxas de ocupação muito variáveis. Além disso, as taxas de ocupação e as densidades populacionais influenciam o uso de energia e a conservação de energia.

Saúde, segurança e proteção

A gestão de instalações continuará a desempenhar um papel fundamental na manutenção da saúde e segurança de uma empresa e seus funcionários. Para uma pequena empresa, isso pode significar prestar mais atenção aos fatores que afetam a saúde e a produtividade dos funcionários. Os exemplos incluem iluminação de mesa e sobrecarga e ergonomia no local de trabalho. Para uma empresa maior ou para uma empresa de gerenciamento de instalações, isso também pode incluir um papel não apenas na continuidade e no planejamento de desastres, mas também na execução de certos aspectos de um plano de resposta a emergências.

Conformidade regulatória

Regulamentos governamentais atuais e futuros - principalmente relacionados à conservação de energia - afetarão os departamentos de gerenciamento de instalações em empresas de todos os portes. Por exemplo, enquanto uma meta de longo prazo é modificar os códigos de construção de energia comercial para reduzir o uso de energia em até 50%, o Departamento de Energia dos EUA e o presidente têm uma meta intermediária para reduzir o uso de energia em edifícios comerciais em 20% até o ano 2020. Modificações nos códigos de energia afetarão os aspectos de conservação, tais como iluminação diurna versus iluminação artificial, fluxo de ar, isolamento e sistemas de aquecimento e resfriamento.