Como consertar a tela preta da morte em um Samsung Galaxy S4

A tela preta da morte pode significar o que o nome indica para um smartphone Samsung Galaxy S4. O BSOD implica falha catastrófica que impede o telefone de inicializar o sistema operacional Android. No entanto, há esperança de que os problemas do telefone sejam relacionados ao software em vez de relacionados ao hardware. Você pode corrigir problemas relacionados ao software executando uma redefinição de fábrica.

Executar uma redefinição de fábrica de hardware

Um reset de fábrica de hardware deve ser usado como último recurso para consertar um GS4. O processo excluirá todas as informações armazenadas no GS4 e retornará o dispositivo à sua configuração de fábrica; você não poderá fazer backup de seus dados se estiver recebendo o BSOD. Prepare o telefone para o processo de reinicialização de fábrica do hardware executando uma reinicialização da bateria e retirando o cartão de memória. Você pode remover o painel traseiro puxando o recuo próximo ao botão liga / desliga. Você pode deixar o cartão SIM no dispositivo. Depois de fechar o dispositivo, conecte-o ao carregador para evitar a perda de energia durante o processo de reinicialização. Para iniciar o menu de recuperação, inicialize o GS4 segurando as teclas "Aumentar volume", "Home" e "Power". No menu "Recovery", use as teclas de volume para selecionar "Wipe Data / Factory Reset". Em seguida, pressione a tecla "Power" para iniciar a reinicialização de fábrica do hardware.

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