Como consertar um código 10 em uma webcam de monitor
Se você precisar conduzir uma conversa cara-a-cara na webcam integrada da sua empresa, será frustrante quando o dispositivo não funcionar conforme o esperado ou ocorrerem erros. Erros de código 10 são gerados em computadores Microsoft Windows quando o Gerenciador de dispositivos recebe informações insuficientes do dispositivo que está causando o erro. Quando você encontrar esse erro específico ao usar a webcam do monitor da sua empresa, a Microsoft recomenda atualizar os drivers associados ao dispositivo.
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Clique em "Iniciar | Painel de Controle | Hardware e Sons | Gerenciador de Dispositivos".
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Clique em "Imaging Devices" e clique duas vezes em sua webcam integrada para carregar sua caixa de diálogo Propriedades.
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Clique na guia "Driver".
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Clique em "Atualizar driver" para iniciar o assistente de atualização de hardware.
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Prossiga com as instruções na tela para entrar em contato com o servidor Windows Update, baixar e instalar os drivers necessários.
Dicas
- Você pode ser solicitado a reiniciar o computador depois de executar o assistente Atualização de Hardware.
- Algumas webcams de monitor integrado também podem ser atualizadas por download de drivers diretamente do fabricante do monitor. Visite o site do fabricante para mais informações.
Aviso
- As informações deste artigo se aplicam a computadores que executam o sistema operacional Windows 7. Pode variar um pouco ou significativamente com outras versões ou produtos.
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