Como você aplicaria a teoria da equidade em uma avaliação de desempenho?

A teoria da equidade, desenvolvida por John Stacey Adams, diz que a satisfação é baseada na percepção de justiça de uma pessoa. Aplicar essa teoria ao conduzir as avaliações de desempenho de uma empresa envolve equilibrar a avaliação da contribuição de um funcionário ao seu trabalho com a compensação e outras recompensas associadas ao seu sucesso. Em geral, os funcionários altamente remunerados e recompensados ​​tendem a ser os mais motivados a continuar desempenhando bem no trabalho.

Teoria da compreensão

Nos anos 60, John Stacey Adams, um psicólogo comportamental, desenvolveu a teoria da equidade. Esta teoria descreve a relação entre a percepção de justiça e motivação do trabalhador. As pessoas normalmente valorizam o tratamento justo. Empresários de sucesso reconhecem isso e estruturam seu local de trabalho para pequenas empresas para recompensar as pessoas de acordo com suas contribuições. Eles também reconhecem que as pessoas têm necessidades. Outras teorias ajudam a explicar como entender essas necessidades. A teoria da hierarquia das necessidades do psicólogo Abraham Maslow, desenvolvida na década de 1940, indica cinco níveis de necessidades pessoais: fisiológico, segurança, pertença, estima e auto-realização. O professor de administração de empresas Victor Vroom desenvolveu a teoria da expectativa na década de 1960, demonstrando que os funcionários motivados produzem mais. O behaviorista BF Skinner também trabalhou na década de 1960 para entender como o reforço funciona. Ele concluiu que o reforço negativo leva a resultados negativos. Gerentes eficazes de pequenas empresas podem aplicar essas observações ao gerenciamento de desempenho, motivando seus funcionários por meio de reforço positivo e avaliando-os de forma justa, pelo menos uma vez por ano.

Definindo Expectativas

De acordo com a teoria da equidade, a percepção de um empregado sobre a justiça na entrada e no resultado de seu trabalho influencia sua motivação. Sistemas eficazes de gerenciamento de desempenho permitem que um gerente de pequenas empresas elucide responsabilidades e expectativas de trabalho, desenvolva as capacidades de um funcionário e alinhe o comportamento de um funcionário aos objetivos e valores estratégicos da empresa. Um funcionário geralmente se sente satisfeito com o resultado de seu esforço, incluindo seu salário, quando a compensação corresponde ao que ele sente que coloca no trabalho. Se um funcionário percebe que os outros recebem mais por fazer menos, ele normalmente fica menos motivado a trabalhar duro. Os gerentes criam um ambiente de trabalho produtivo comunicando claramente os requisitos do trabalho e estabelecendo objetivos de desempenho justos e consistentes para todos os funcionários.

Alcançando o equilíbrio

Gerentes eficazes de pequenas empresas evitam pagar e pagar demais os funcionários. Eles monitoram o desempenho e a remuneração regularmente para alcançar um equilíbrio produtivo. Se cortes precisam ser feitos devido às condições econômicas, eles distribuem as diminuições em toda a empresa. Para permanecer motivado, os funcionários geralmente precisam fornecer informações para o seu plano de desempenho, modificar suas metas se as condições mudarem e buscar oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Comunicando claramente

Não é fácil tomar decisões equitativas, apoiando a melhoria de desempenho. Os gerentes geralmente avaliam seus funcionários, calibram as classificações e decidem as recompensas. Essas recompensas incluem aumentos salariais, promoções, horários de trabalho flexíveis ou opções de ações. Justificar essas decisões torna-se o foco, em vez de transmitir um feedback construtivo que pode melhorar o desempenho e promover o desenvolvimento da carreira. Os gerentes bem-sucedidos de pequenas empresas comunicam claramente os objetivos da empresa e garantem que os funcionários entendam seu papel na consecução dos objetivos de negócios. Ao reconhecer o esforço, a lealdade, o comprometimento, a habilidade e o entusiasmo demonstrados por um funcionário exemplar, um gerente eficaz reconhece as conquistas, estabelece a confiança e constrói uma força de trabalho produtiva. O senso de realização de um trabalhador tende a gerar lealdade e permite que ele se sinta seguro sobre seu futuro com a empresa.