Que fraquezas tem um negócio de salão de cabeleireiro?
Qualquer um que se forma na escola de beleza provavelmente pensa em ter um salão de cabeleireiro um dia. O desejo é muitas vezes alimentado por sonhos de expressar criatividade, desenvolver uma clientela e lucrar com os lucros. Raramente esses sonhos incluem problemas de recursos humanos, roubo de funcionários e implicações na folha de pagamento. Essas questões são a desvantagem - ou fraqueza - no negócio de salão de cabeleireiro.
Alta rotatividade
Recrutamento e retenção de funcionários são dois dos maiores problemas na indústria de salões. Como a educação para cabeleireiros é regulada pelos estados, não existe um padrão nacional para competência. Proprietários de salão confiam em testes e referências no recrutamento. No entanto, o volume de negócios continua alto. Os estilistas que saem sem aviso prévio interrompem os horários dos funcionários e os compromissos do cliente. Alta rotatividade afeta as vendas e corrói a reputação de um salão de beleza. A facilidade com que estilistas saltam de um salão para outro mantém os donos de empresas de cabelo em constante recrutamento.
Compensação de Empregados
Como um salão de cabeleireiro compensa os funcionários dita fluxo de caixa, volume de negócios e impostos. A maioria dos salões paga aos funcionários uma comissão. Eles começam com uma divisão de 60-40 a favor do salão. No entanto, estilistas e técnicos de unhas que aumentam a clientela do salão logo pedem uma divisão 50-50. Nesse caso, o dono do salão recebe a parte mais curta do negócio porque o aluguel, as utilidades e o custo das mercadorias vendidas são pagos a partir dos 50% do proprietário. O proprietário deve aumentar os preços para compensar o aumento da remuneração ou aceitar uma receita reduzida. Alguns salões pagam salários para minimizar o impacto que as comissões têm nos lucros.
Impostos
Para complicar ainda mais a relação entre o proprietário do estilista e o salão de beleza, é como o governo federal tributa as gorjetas. A Professional Beauty Association (Associação de Beleza Profissional) pressionou o Congresso durante anos para aprovar uma legislação que daria aos proprietários de salões um crédito fiscal sobre dicas de funcionários. A associação procura um acordo como o que se aplica aos proprietários de restaurantes através da seção 45B do Internal Revenue Code. Tal como está, os proprietários de salões não recebem créditos fiscais e devem pagar impostos sobre as gorjetas dos empregados. Estilistas em salões de alto padrão podem gerar mais de US $ 10.000 anualmente em gorjetas.
Ética da indústria deficiente
Um desenvolvedor de software para uma empresa de tecnologia não poderia deixar seu emprego sem aviso prévio, sair com as informações proprietárias daquela empresa e aceitar um emprego com seu concorrente no mesmo dia. Isso acontece o tempo todo na indústria de salão. Os estilistas rotineiramente levam informações confidenciais de clientes e reivindicam os clientes como seus. Embora alguns proprietários de salões de beleza exijam que os funcionários assinem contratos não concorrentes, esses acordos são difíceis e dispendiosos de serem aplicados. Os problemas de ética também surgem quando os funcionários roubam produtos de salão e prestam serviços adicionais para dicas gratuitas e de menos importância.