Como lidar com funcionários chamando em doente

Minimizar o absenteísmo é uma necessidade para empresas de todos os tamanhos, especialmente pequenas empresas. Embora as grandes corporações possam ter a capacidade de transferir seus deveres e responsabilidades para outros funcionários, as pequenas empresas podem encontrar projetos especiais e funções do dia a dia caindo no esquecimento quando os funcionários telefonam para trabalhar. Tome medidas para desencorajar os dias de doença e garanta que os trabalhadores utilizem a licença médica de maneira responsável para manter sua empresa funcionando de maneira tranquila e eficiente.

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Estabelecer uma política firme sobre o uso de dias de doença. Inclua quaisquer políticas relacionadas à acumulação e expectativas quanto ao uso de dias de doença no manual da empresa. Coloque em vigor procedimentos para quaisquer punições ou consequências relacionadas ao abuso do subsídio por doença. Certifique-se de que todos os funcionários recebam uma cópia do manual quando contratados ou se a política for alterada. Aplicar políticas relacionadas ao uso de dias de doença em todos os lugares. Desenvolva políticas e procedimentos claros e consistentes relacionados a dias de doença para ajudar a manter a gerência e os funcionários na mesma página e reduzir a possibilidade de confusão ou tratamento preferencial.

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Acompanhe todas as ausências. Desenvolver um sistema para acompanhar todas as ausências, incluindo uma forma de documentar o motivo da ausência. Isso pode ajudá-lo a identificar tendências relacionadas a funcionários que telefonam doentes. A identificação de tendências é uma parte essencial do tratamento de ausências repetitivas e abuso de licença médica.

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Forneça flexibilidade para seus funcionários. Dê aos funcionários opções flexíveis quando se trata de solicitar tempo de antecedência. Permitir que os funcionários mudem de horários com outros trabalhadores ou trabalhem até tarde para acomodar uma consulta médica matutina. Isso lhes proporcionará a capacidade de cumprir as obrigações fora do escritório e reduzir a necessidade de recorrer ao doente.

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Coloque um plano de backup no lugar. Crie uma lista de funcionários disponíveis para horas extras e turnos. Use esta lista para fazer chamadas ou enviar solicitações de cobertura adicional se um funcionário ligar doente.

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Aproveite o tempo para avaliar a possível fonte de freqüentes ausências. Os motivos relacionados à ausência freqüente podem incluir motivos internos, como baixa satisfação no trabalho e fatores externos, como motivos familiares ou pessoais. Os funcionários que telefonarem excessivamente ou aproveitarem a política de dia de doença da empresa precisarão de treinamento ou de uma audiência disciplinar para ajudá-los a entender o impacto que sua ausência tem na equipe, departamento e empresa como um todo.

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Recompense aqueles que aderirem à política da empresa relacionada a atrasos e absenteísmo. Incentive os funcionários a absterem-se de chamar doentes, recompensando-os pela assistência perfeita. As idéias incluem distribuir vales-presente ou dar a eles a chance de sair cedo na sexta-feira. Recompense os funcionários regularmente, como mensalmente, para incentivar a participação perfeita no curto prazo. Algumas empresas concedem licença médica não utilizada como bônus no final do ano.

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