Como escrever para uma agência de cobrança para questionar um projeto de lei

Em um ambiente econômico desafiador, com a disparada do desemprego e mais pessoas inadimplentes em contas e empréstimos, as agências de cobrança estão em pleno vigor para recuperar as dívidas pendentes. É ao benefício do titular da conta inadimplente conciliar o montante vencido com a agência, e escrever uma carta à agência de cobrança pode ajudar a esclarecer quaisquer erros ou fornecer esclarecimentos sobre a quantia devida.

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Organize sua informação. Reúna cópias de quaisquer declarações, cheques cancelados, números de conta e contas originais. Esteja preparado para usar essas informações para fornecer prova de conformidade se você pagou sua fatura e recebeu um aviso de cobrança por engano. Envie esta informação com sua carta para contestar o aviso se você tiver pago.

2

Reúna o número de telefone, endereço, endereço de e-mail e nome da pessoa que manipula a conta para o departamento de crédito específico com o qual você está disputando a dívida.

3

Abra o programa de processamento de texto do seu computador para iniciar um novo documento ou escreva sua carta manualmente.

4

Escreva o número de referência da sua agência de cobrança para a sua conta na linha "assunto" ou "Re:".

5

Faça sua carta original; não copie de um modelo. Apresente sua apresentação e as perguntas sobre sua fatura. Questione seu saldo. Pergunte como eles chegaram ao seu saldo. Pergunta o credor se você não sabe quem é.

6

Forneça suas informações de contato completas com a carta. Forneça o melhor horário para ligar e em qual número de telefone, se você deseja uma resposta por telefone.

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Envie a carta por e-mail com uma cópia da carta que você recebeu da agência de cobrança, juntamente com todas as cópias do número de conta ou conta vencida.

Coisas necessárias

• Número da conta inadimplente
• Conta de delinquente
• Informações de contato da agência de coleta
• Computador ou caneta
• Papel
• Carimbo
• Envelope

Dicas

• Envie sua carta por correio certificado. Receba um recibo de retorno.
• Você pode instruir a agência de cobrança a não contatar terceiros sobre sua dívida, e você também pode dizer a eles que não deseja ser contatado por telefone em casa ou no trabalho.