Como escrever uma carta de dificuldade para uma pequena empresa

Se você precisar escrever uma carta explicando a dificuldade da sua empresa em pagar uma dívida, concentre-se nos fatos de sua situação financeira de maneira racional e imparcial. Incluir alguma emoção, se vier naturalmente, percebendo que seu credor provavelmente recebe cartas semelhantes em uma base diária. Embora isso não signifique que o credor seja antipático à sua situação, é mais provável que uma carta breve e racional obtenha uma resposta útil.

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Dedique o primeiro parágrafo da sua carta a explicar por que você está escrevendo e expresse seu desejo por uma solução. Por exemplo, se você é um inquilino que está tendo dificuldades em fazer seu pagamento mensal, cite o valor do pagamento e quanto tempo você espera ser deficiente. Digamos que você queira negociar um cronograma de pagamento até que sua conta esteja atualizada.

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Escreva dois ou três parágrafos explicando os eventos que provocaram sua dificuldade. É provável que as emoções e reclamações surjam neste ponto, mas mantenha-as no mínimo. Exponha os fatos honestamente e seja específico. Por exemplo, se as receitas da sua empresa caírem 25%, traduza esse fato em dólares reais para que o credor entenda o significado da queda e por que está causando atrasos nos pagamentos do arrendamento. Aderir aos fatos de uma maneira sensata é mais provável que traga uma reação sensata.

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Explique seu plano de ação para reverter seu estado financeiro, mas não faça promessas que não possa cumprir. Por exemplo, explique que você eliminou as funções sociais ou reduziu o tamanho da equipe por causa das dificuldades. Revelar quanto a redução vai te salvar a cada mês. Ser proativo em relação às suas dificuldades aumentará as chances de que seu credor possa atender à sua solicitação.

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Indique sua proposta de reconciliação financeira em termos explícitos. Inclua um pagamento de juros para demonstrar sua boa fé. Por exemplo, você pode sugerir que você possa reconciliar sua conta após quatro meses, com uma taxa de juros de 3%. Forneça um total ou o pagamento da locação mais juros e a data exata do pagamento para reforçar sua credibilidade.

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Feche a carta da dificuldade com um pedido de desculpas e uma expressão do seu desejo de alcançar uma resolução mutuamente benéfica. Digamos que você esteja disposto a discutir termos de reembolso alternativos. Inclua seu número de telefone e os melhores horários para entrar em contato com você. Feche a carta com agradecimento pelo tempo e consideração do credor.

Dicas

• Revise e edite sua carta antes de enviá-la. Reserve por um dia e leia com um novo par de olhos para garantir que o conteúdo e o tom sejam profissionais e corteses.
• Faça uma chamada para acompanhar sua carta de dificuldade se você não ouvir o credor dentro de uma semana.