A visão de uma declaração de missão

Uma declaração de missão deve refletir os valores e a visão centrais de uma organização. Essas declarações dizem aos investidores, clientes, funcionários e fornecedores em que uma empresa acredita. Os gerentes buscam uma declaração de visão para estabelecer uma direção para a liderança. A declaração de visão define o tom para a cultura corporativa, enquanto uma declaração de missão se baseia na declaração de visão e nos planos estratégicos da empresa.

Declaração de visão

Uma declaração de visão comunica os objetivos de uma empresa no mais alto nível. Deve ser ambicioso e inspirador - uma visão que a empresa espera alcançar algum dia e que motive os funcionários em todos os níveis da organização. Uma declaração de visão não precisa elucidar um objetivo mensurável. Pode ser uma declaração geral, como "nossa visão é melhorar a vida dos consumidores com nossos produtos" ou "nossa visão é fornecer os melhores serviços de suporte disponíveis".

Declaração de missão

A declaração de missão de uma empresa é mais específica do que uma declaração de visão. Enquanto o público de uma declaração de visão se estende por 360 graus em torno da empresa, o público-alvo de uma declaração de missão é os clientes da empresa. Por exemplo, um fabricante de chips de computador combina sua declaração de visão com sua declaração de missão. A visão corporativa da fabricante de chips é agradar seus clientes, funcionários e acionistas. Sua missão é fornecer aprimoramentos de plataforma e tecnologia que se tornam essenciais para a vida cotidiana.

Definindo as declarações

O processo de apresentar uma declaração de visão e uma declaração de missão pode ser criativo e divertido. Isso requer alguma introspecção por parte do proprietário da empresa. Por que o dono decidiu começar seu pequeno negócio? Foi para atender a uma necessidade que nenhum outro negócio estava cumprindo, ou para melhorar o que os outros já estão fazendo? Sessões de brainstorming com colegas que entendem os fatores motivadores por trás do negócio podem produzir uma abundância de idéias para declarações estratégicas.

Revendo as Declarações

A visão de uma declaração de missão deve perdurar ao longo do tempo, mas os líderes de negócios devem revisar as declarações de visão e missão periodicamente para garantir que ainda reflitam os negócios principais da empresa. Por exemplo, uma empresa cuja missão envolva encurralar o mercado em redes de computador ligadas a hardware pode desejar adotar uma declaração que aborde o hardware de rede em geral, de modo que a afirmação abranja desenvolvimentos tecnológicos em redes sem fio. No entanto, a visão de uma declaração de missão ideal é aquela que parecerá tão renovada em dez anos quanto no dia em que a empresa a adotou.