Maneiras de Melhorar o Trabalho e a Produtividade

Para uma pequena empresa, melhorar a produtividade significa melhorar as receitas brutas e os lucros. Como gerente, encontrar maneiras de melhorar a produtividade pode significar fazer ajustes no treinamento de funcionários, modernizar equipamentos ou criar incentivos motivacionais para aumentar a moral e a energia dos funcionários. Antes de iniciar qualquer método de melhoria de mão-de-obra e produtividade, meça os níveis de saída existentes para criar uma linha de base, para poder medir a mudança de maneira eficaz.

Treinamento de funcionário

O treinamento de funcionários pode ser específico do trabalho ou pode ser generalizado para um código corporativo geral de normas ou questões de segurança. Quanto mais um empregado sabe, mais produtivo ele pode ser. O Wentworth Mansion na Carolina do Sul recebeu um Prêmio Cinco Diamantes por quatro anos consecutivos por um atendimento excepcional ao cliente. A gerência atribui-lhe sucesso e reconhecimento no treinamento de funcionários de níveis mais baixos em tarefas de nível superior, permitindo que as pessoas abranjam mais funções de trabalho quando os funcionários são baixos ou sobrecarregados. Treinamento de funcionários em segurança e ética também reduzirá o tempo de inatividade, onde lesões ou conflitos internos estão impedindo os funcionários de se concentrarem na tarefa em questão.

Programas de Incentivo

Um programa de incentivo pode ser qualquer coisa, desde um concurso de vendas até oferecer mais poder aos funcionários. As pessoas tendem a responder a recompensas extras, colocando o esforço extra para ganhar um vale-presente ou prêmio. Além de gastar mais para obter mais produtividade dos funcionários, uma pequena empresa pode examinar a possibilidade de incentivar uma maior autonomia dos funcionários. Um estudo de Locke and Brause, "O monitoramento melhora os padrões de trabalho? Lições da Nike", sugere que o monitoramento de funcionários só melhora a produtividade quando outros fatores de produtividade estão sendo implementados. Essencialmente, o microgerenciamento por si só não parece melhorar a produtividade, já que o estresse dos empregados aumenta quando alguém está sempre olhando por cima dos ombros. Mas quando o monitoramento próximo é acoplado à modernização ou a novas implementações de treinamento, o monitoramento pode ser valioso para determinar o que está funcionando e o que não está. Como gerente de pequenas empresas, ouça o feedback dos funcionários de todos os níveis de operações para que os funcionários se sintam parte do processo e implementem o que faz sentido.

Modernização

Modernização significa a atualização de máquinas, computadores e qualquer outro equipamento que os funcionários possam utilizar nas operações do dia-a-dia. Quanto mais rápido o equipamento funciona, mais rápido os funcionários são capazes de realizar tarefas. Em muitos casos, máquinas modernas reduzem o esforço que os trabalhadores precisam exercer, reduzindo a fadiga e o estresse geral no trabalho. Como resultado, o trabalho e a produtividade são melhorados. Algo tão simples quanto a atualização de computadores de mesa para que as computações de planilhas sejam executadas mais rapidamente permite que os funcionários passem de uma tarefa para outra de forma mais eficiente.