Maneiras de mostrar liderança positiva

Trabalhadores desengajados aumentam os custos e lucram até 300 bilhões de dólares por ano, enquanto a liderança positiva contribui para o engajamento dos trabalhadores, que aumenta a produtividade e a satisfação do cliente, de acordo com o Dr. Stefani Yorges, do Center for Positive Leadership. Liderança positiva envolve cultivar relacionamentos saudáveis ​​com você, seus funcionários e seus clientes.

Ser

Desafiar e desenvolver-se fisicamente, mentalmente, emocionalmente e espiritualmente pode inspirar funcionários e parceiros de negócios. Manter-se em alto, mas realista, padrões pessoais mostra um senso de autogestão que é, essencialmente, a definição de ser um exemplo. Seu regime de crescimento pessoal irá refletir em como você se comunica com os outros e as decisões que você faz no trabalho também. Além disso, os valores e crenças que você incorpora no local de trabalho a partir de sua própria autoliderança servem como um modelo de comportamento que os outros em sua organização tendem a seguir, de acordo com Tanya Prive em um artigo de dezembro de 2012 intitulado “Top 10 Qualidades que fazem um grande líder. ”

Fazendo

Completar suas tarefas da melhor maneira possível, entregar um excelente serviço aos clientes, tratar os funcionários com respeito e profissionalismo e, geralmente, cuidar do seu trabalho e do sucesso de sua marca são maneiras de mostrar liderança positiva em ação. Como você resolve conflitos, gerencia emergências ou interage com outros líderes da organização demonstra seu estilo de liderança. Mostrando um profundo comprometimento com o seu trabalho, a sua marca e o bem-estar de seus funcionários podem inspirar aqueles em sua organização a serem mais comprometidos também, diz Prive.

Falando

O que você diz aos funcionários pode demonstrar liderança positiva. Um estudo de 2004 da professora da Harvard Business School, Teresa Amabile, e os coautores de seu estudo descobriram que líderes que dão feedback regularmente e respondem a problemas de maneira inteligente, fornecem suporte emocional e gerenciamento de estresse conforme necessário, elogiam abertamente o bom trabalho e envolvem funcionários na tomada de decisões. são percebidos como líderes mais eficazes por seus funcionários. Manter suas promessas e responsabilizar os outros por suas promessas também é importante, especialmente para fomentar a confiança nas relações de trabalho.

Capacitar

A demonstração geral que você representa como líder todos os dias representa sua marca para seus clientes e seus funcionários. Funcionários capacitados são mais inclinados a incorporar sua marca aos clientes com excelência. Atribuir responsabilidade e prestação de contas aos funcionários para tomar decisões sobre tarefas e áreas onde demonstraram força e bom senso ajuda a criar um ambiente de trabalho capacitado, de acordo com Marshall Goldsmith em seu artigo de blog “Harvard Business Review” intitulado “Capacitando seus funcionários para se fortalecerem”. “Dar aos seus funcionários autonomia e poder de decisão, como eles são capazes de lidar com isso, dá aos futuros líderes de sua empresa uma chance de brilhar.

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