Como verificar se um servidor SMTP de email está funcionando

Muitas empresas, pequenas ou grandes, decidem configurar servidores Web internos dedicados ao uso de funcionários. Os servidores SMTP permitem que os funcionários sincronizem o software cliente de email em suas estações de trabalho com suas caixas de correio no servidor. Isso pode ser de grande benefício para a privacidade e segurança da empresa. No entanto, antes de permitir que os usuários acessem o servidor, é melhor determinar se o servidor está realmente em execução e aceitando conexões. Isso pode ser feito em todos os sistemas operacionais através de ferramentas baseadas na Web ou software Telnet, ou usando comandos internos de terminais de linha de comando.

Soluções Baseadas na Web

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Navegue no seu navegador da Web para a página de diagnóstico do mxtoolbox.com (consulte Recursos).

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Na caixa de texto Servidor de Correio, digite o nome do seu servidor SMTP. O formato do nome seguirá a convenção "smtp.servername.com", em que "servername" é o nome do servidor. Uma nova tela será carregada.

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Verifique as mensagens de trabalho retornadas do servidor. Se o seu servidor estiver ativo, deverá retornar uma mensagem OK.

Telnet

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Para usar o Telnet através de um comando DOS em um computador Windows, abra um prompt do DOS clicando no menu "Iniciar", seguido pelo comando "Executar". Digite o comando "cmd" no prompt Executar programa. Dentro do prompt do DOS, digite o seguinte comando para tentar uma conexão com o servidor SMTP:

telnet smtp.servername.com 25

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Como alternativa, use o programa PuTTY no Windows para fazer a conexão Telnet. Faça o download do PuTTY e execute-o. Na janela principal do PuTTY, selecione o botão de rádio Telnet, especifique a porta 25 na caixa de texto da porta e insira "smtp.servername.com" no endereço.

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Para testar via Telnet em um Mac OS ou Linux, abra um terminal de comando. Abra o terminal de comando no Linux clicando no menu "Iniciar" e executando o aplicativo do terminal no menu Ferramentas do sistema. Abra o terminal de comando no Mac OS clicando em seu ícone, localizado na pasta Utilitários. Em ambos os casos, quando no terminal de comando, digite o seguinte comando para testar o servidor:

telnet smtp.servername.com 25