Quais são as causas de atrito no setor de varejo?

À medida que as pequenas empresas crescem, os proprietários geralmente contratam funcionários para ajudá-los a aumentar as cargas de trabalho. O desgaste dos trabalhadores, também chamado de rotatividade de funcionários, é a taxa na qual os trabalhadores param de trabalhar e precisam ser substituídos por novos trabalhadores. O setor de varejo tende a experimentar altos níveis de rotatividade devido a uma variedade de fatores subjacentes.

Pague e Benefícios

Baixos salários e poucos benefícios para o trabalho são motivos comuns de atrito em qualquer indústria. Trabalhadores de varejo, como caixas, trabalhadores de almoxarifados, vendedores e gerentes, recebem com freqüência salários baixos que podem estar próximos ao salário mínimo. Além disso, os trabalhadores de varejo geralmente não têm controle sobre seus horários e podem não conseguir trabalhar quantas horas quiserem. Como resultado, os trabalhadores geralmente deixam de trabalhar no varejo para assumir novos empregos em outras indústrias que oferecem melhores salários, benefícios ou horários mais favoráveis.

Oportunidades de Avanço

Outro fator que contribui para o turnover são as oportunidades de avanço em uma indústria, ou a falta dela. Se os trabalhadores sabem que podem avançar para cargos com melhor remuneração e com maior responsabilidade em um período de tempo razoável, é mais provável que fiquem com uma empresa. Varejo empregos, muitas vezes têm perspectivas pobres para o avanço, o que pode fazer os trabalhadores colocar menos valor em seus empregos e mais dispostos a sair para buscar outras oportunidades.

Jovens trabalhadores

O setor de varejo emprega frequentemente jovens como adolescentes e jovens adultos. Os jovens costumam trabalhar sem a intenção de trabalhar a longo prazo, o que leva a uma maior rotatividade. Por exemplo, um adolescente pode aceitar um emprego em uma loja de varejo durante o ensino médio para economizar dinheiro para a faculdade, mas deixa o emprego após a formatura para poder cursar a faculdade. Da mesma forma, estudantes universitários que aceitam trabalhos de varejo podem desistir depois de se formarem para encontrar empregos em suas áreas de estudo.

Realização pessoal

Outra causa potencial de atrito no setor de varejo é que os trabalhadores de varejo não podem achar o trabalho de varejo divertido ou pessoalmente satisfatório. Quando os trabalhadores procuram carreiras de longo prazo, eles tendem a procurar empregos que sejam divertidos, intelectualmente estimulantes, benéficos para a sociedade ou lucrativos. Os empregos de varejo são muitas vezes monótonos, o que pode tornar os trabalhadores mais propensos a deixar seus empregos em favor de oportunidades que ofereçam mais satisfação pessoal.