Quais são as diferenças entre uma cadeia de valor e SWOT?

A cadeia de valor, criada por Michael Porter, é um conceito de gerenciamento de negócios que inclui nove atividades que trabalham juntas para fornecer valor aos clientes. Quando uma empresa implementa uma cadeia de valor, possui uma maior capacidade de gerar lucros. O SWOT é um método de planejamento estratégico nos negócios que permite que uma empresa identifique e analise seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. A análise SWOT permite que as empresas avaliem fatores internos e externos e desenvolvam planos de marketing eficazes. A cadeia de valor lida com vários departamentos de uma empresa, enquanto a análise SWOT é analisada principalmente pelo departamento de marketing.

Atividades primarias

Cinco atividades gerais compõem as principais atividades da cadeia de valor - logística de entrada, operações, logística de saída, marketing e vendas e serviços. As atividades específicas encontradas nas cinco atividades principais variam de acordo com a indústria. A logística de entrada consiste em receber e armazenar bens materiais para uso e controle de estoque. As atividades operacionais levam as mercadorias recebidas pela logística de entrada e as transformam em produtos acabados. A logística de saída consiste no transporte de produtos acabados para os clientes e instalações de armazenamento. As atividades de marketing incluem informar os clientes sobre os produtos e serviços acabados da empresa, incluindo manter o valor do produto e oferecer atendimento ao cliente.

Atividades Secundárias

As atividades secundárias ou de suporte aumentam a eficiência da empresa. As atividades secundárias geralmente não contribuem diretamente para os produtos de uma empresa. As quatro atividades secundárias da cadeia de valor incluem aquisição, desenvolvimento de tecnologia, gerenciamento de recursos humanos e infraestrutura firme. A atividade de aquisição trata de como a empresa adquire sua matéria-prima. O desenvolvimento de tecnologia inclui pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias para melhorar os processos. A gestão de recursos humanos inclui o recrutamento e gerenciamento de todos os aspectos relacionados aos funcionários. Infraestrutura consiste em necessidades de back office, como finanças, lei e tarefas administrativas.

Forças e fraquezas

Os pontos fortes e fracos do SWOT lidam com os aspectos internos de uma empresa. Quando uma empresa analisa seus pontos fortes, deve considerar o valor agregado para a empresa e seus clientes. Os gerentes também devem considerar as vantagens que a empresa possui sobre seus concorrentes e como a empresa é percebida pelo mercado. As fraquezas de uma empresa podem incluir coisas que fazem com que a receita da empresa caia, áreas que precisam de melhorias e onde a empresa está atrasada no setor. Uma empresa pode olhar para as suas fraquezas através dos olhos dos concorrentes e identificar as áreas onde os concorrentes procuram capitalizar.

Oportunidades e ameaças

Oportunidades e ameaças são consideradas fatores externos que afetam a organização. Oportunidades são posições externas que as empresas podem firmar para se tornarem mais lucrativas e valiosas para os clientes. Ameaças são mudanças externas que impedem o crescimento e a lucratividade. Um fator externo pode se apresentar como uma oportunidade para uma empresa e uma ameaça para outra. Fatores externos podem incluir mudanças nas regulamentações governamentais, fornecedores, preferências dos clientes, tendências de mercado ou desenvolvimento social.