O que são ferramentas de eMarketing?

Ao preparar uma campanha de eMarketing, as ferramentas eletrônicas são usadas para atingir seus objetivos de marketing on-line. Há uma infinidade de ferramentas disponíveis para facilitar o eMarketing, embora a empresa não precise usar todas elas. Um plano de eMarketing pode fazer parte de uma campanha de marketing tradicional ou funcionar como uma campanha de marketing on-line autônoma.

site da companhia

Manter um site da empresa é uma ferramenta vital de eMarketing para uma organização. Use o site para construir sua marca, lançar novos produtos e utilizar outras ferramentas de eMarketing. Um site da empresa oferece a uma organização uma maneira de se conectar com os clientes, o que permite que você comercialize diretamente a eles. Também oferece uma maneira para a organização manter um relacionamento com o cliente.

Distribuição Online e Processamento de Pagamento

A distribuição on-line de produtos é uma ferramenta de eMarketing que leva os produtos diretamente aos clientes. A distribuição pode ser feita por meio de terceiros, como a Amazon.com, ou diretamente para o consumidor através do site da empresa. Se a organização optar por fazer sua própria distribuição on-line, outra ferramenta de eMarketing entra em cena. A empresa precisará de um processador de pagamentos on-line para aceitar pagamentos de clientes de produtos, como o Google Checkout ou o PayPal. As telas de processamento de pagamento geralmente podem ser marcadas com o nome da empresa e o logotipo.

Geração de Leads e Coleta de Respostas

Os formulários de geração de leads on-line podem ajudar uma empresa a aumentar sua lista de marketing de clientes. Tais ferramentas geralmente são implementadas no site da empresa; por exemplo, pedir aos clientes que se inscrevam em uma lista de e-mails ou boletins informativos no site da empresa em troca de um cupom. Você pode colocar ferramentas de coleta de respostas em seu site para obter informações sobre seus clientes, como postar uma enquete perguntando sobre seu perfume favorito em sua linha de loções corporais, ou quais sabores de sorvete elas normalmente compram.

Publicidade on-line

Os métodos de publicidade on-line, como o Google Adwords e os Anúncios do Facebook, oferecem às empresas a oportunidade de segmentar dados demográficos específicos, como mulheres em Los Angeles que gostam de animais de estimação. A publicidade online pode ser acionada por pesquisas de usuários; Por exemplo, se você utilizar o Google AdWords, os anúncios de texto relacionados à pesquisa do usuário serão exibidos. Anúncios de texto também podem ser colocados em sites específicos para segmentar usuários. Anúncios semelhantes aparecem no Facebook, o que permite que as empresas segmentem usuários com base nas informações demográficas listadas em seus perfis. Esse tipo de publicidade pode ser valioso ao tentar conquistar novos clientes ou ao comercializar um produto para um grupo de nicho específico.