O que é o Google Apps Business vs. Padrão?

A empresa de mecanismos de pesquisa Google fornece uma variedade de aplicativos para uso pessoal e comercial. Isso inclui o serviço de e-mail do Gmail, o serviço de escritório do Google Docs na Internet, que inclui aplicativos de processamento de texto e planilhas, o Google Agenda e muitos outros aplicativos. O padrão do Google Apps destinado a uso pessoal ou comercial por equipes pequenas é gratuito. O Google Apps for Business é um serviço comercial que inclui vários benefícios em relação às opções padrão. Esses benefícios podem ser valiosos para pequenas e grandes empresas.

Uso

O pacote do Google Apps for Business oferece uma melhoria nas opções de uso padrão. Considerando que, no serviço padrão, você está limitado a 10 usuários, com o Google Apps for Business não há limite para quantos usuários você pode ter. O tamanho da caixa de entrada de email também é maior, com 10 GB para o pacote padrão e 25 GB para o serviço comercial. Embora essas melhorias de uso tornem o Google Apps for Business potencialmente valioso, se você estiver trabalhando apenas com uma pequena equipe, talvez não seja necessário aumentar as opções. No entanto, se você tiver o pacote comercial, poderá lidar facilmente com mudanças repentinas no tamanho da sua operação.

Serviço

Tanto para o serviço padrão quanto para o empresarial do Google Apps, você pode usar artigos de suporte on-line de autoatendimento se tiver algum problema ou problema. Se você tiver uma conta do Google Apps for Business, também poderá desfrutar de suporte dedicado ao cliente via e-mail ou telefone 24 horas por dia. Com o pacote de negócios, você pode esperar um uptime garantido de 99, 9% por meio do Contrato de Nível de Serviço do Google. Essa estatística de tempo de atividade pode ser particularmente importante, dependendo da natureza do seu negócio. Como o Google Apps é implantado e acessado pela Web, o tempo de inatividade significa que você não pode acessar seus serviços. Se sua empresa depende de uma conta do Google Gmail, por exemplo, o tempo de inatividade pode afetar seriamente sua capacidade de permanecer conectado com seus clientes.

Cofre

O Google Apps for Business pode ser aprimorado com a escolha do serviço adicional do Google Apps Vault. Este pacote oferece tudo o que o principal serviço de negócios faz, mas com alguns recursos adicionais focados principalmente em segurança e confiabilidade. Você pode arquivar mensagens de e-mail e bate-papo, impor políticas de retenção para seus usuários e criar instalações administrativas para que determinados usuários pesquisem mensagens de e-mail e bate-papo passadas.

Custo

Qualquer pessoa pode se inscrever para uma conta gratuita com o Google para acessar os aplicativos padrão. Com o Google Apps for Business, o custo é de US $ 5 por usuário por mês ou US $ 50 por usuário por ano. Se você não tiver certeza se o serviço oferecerá valor suficiente ao seu negócio, você pode se inscrever para uma avaliação gratuita para descobrir. Se você optar por ter o serviço adicional do Google Apps Vault com seu pacote comercial, o custo será dobrado para US $ 10 por usuário a cada mês.