Como saber quando se afastar de um conflito no trabalho

Perspectivas diferentes podem trazer novas idéias e inovações para uma pequena empresa, mas, às vezes, essas diferenças podem se transformar em conflito. Esses conflitos podem surgir da competição acirrada para ganhar promoções ou aumentos. Após esses confrontos, graves conseqüências podem ser impostas às partes contribuintes. A melhor maneira de evitar problemas com seu empregador é se afastar antes que uma discussão chegue ao ponto de "não retornar". Você não quer evitar todos que têm uma opinião diferente, mas, para permanecer seguro, aprenda os sinais de alerta.

1

Deixe a conversa em silêncio se ocorrer uma chamada de nome ou forem feitas ameaças. Visite o departamento de recursos humanos imediatamente para fazer um relatório oficial do incidente.

2

Observe a linguagem corporal da outra pessoa em busca de sinais perigosos como um punho cerrado ou uma postura de luta. Relaxe seu corpo, então afaste-se da discussão se você notar essas coisas.

3

Desculpe-se se o conflito é entre outras pessoas. Não se envolva ou tome partido dos colegas de trabalho.

4

Pare de falar quando se tornar óbvio que a discussão não pode ser resolvida através da conversa atual. Repetir um argumento e gritar são sinais de que você deve se afastar.

Gorjeta

• Você deve usar tons calmos e tranquilos ao terminar uma conversa furiosa.

Aviso

• Tenha cuidado com pessoas com quem você teve conflitos no passado. Isso pode ser uma indicação de um problema mental ou emocional.