Quando o eBay Remove os Limites do Vendedor?

O eBay ganhou tanta influência no mercado global que, além de sua própria plataforma, também tem um pequeno investimento na Craigslist. No entanto, as expectativas para os vendedores no eBay são mais rigorosas do que no Craigslist - o eBay coloca limites aos seus vendedores, seja como medida cautelar ou disciplinar. No entanto, os vendedores podem ter esses limites levantados se cumprirem os termos do eBay para fazê-lo.

Disciplinar

O eBay quer ser um mercado de vendedores confiáveis ​​que ofereçam preços justos e atendimento ao cliente de alto nível. Por esse motivo, o eBay coloca limites em quantos itens você pode vender por mês; como você se prova como vendedor, você pode ganhar limites mais altos. Uma vez que você se aproxima do seu limite de itens, o eBay irá avisá-lo - e lhe dará a opção de solicitar que seu limite seja aumentado. Se aplicável, pode ser uma boa ideia vincular-se a outra conta do eBay que tenha um histórico mais comprovado.

Cuacional

O eBay classifica todos os vendedores em termos de descrições precisas de itens, comunicação e envio - tanto o tempo de envio quanto as taxas razoáveis ​​de remessa e manuseio. Se você cair longe o suficiente abaixo dos padrões de classificação do eBay, o eBay colocará qualquer número de limites em sua conta de vendas. Mais uma vez, semelhante aos limites de categoria, a maneira de ter esses limites levantados é garantir que você forneça um atendimento consistente e excelente ao cliente nas três áreas mencionadas. Quando o eBay vê que você melhorou, você pode esperar que pelo menos alguns dos seus limites sejam levantados.

Categorias

O EBay limita quanto você pode vender de uma categoria específica se sua conta tiver menos de 90 dias, se você não tiver um registro de vendas comprovado nessa categoria ou se mais de 3% de suas transações do eBay no ano passado resultarem em compradores abrindo casos de Proteção ao Comprador do eBay contra você. Quaisquer que sejam as circunstâncias, a maneira de ter o seu limite levantado é estabelecer um bom histórico de vendas em geral e nessa categoria específica, bem como demonstrar um atendimento consistente e exemplar ao cliente.

Diferenciação

Embora alguns limites do vendedor possam ser levantados, há outros que não podem, porque são uma parte básica de como o eBay obtém lucro com a atividade do vendedor. Por exemplo, os vendedores de menor escala têm permissão para apenas 50 listagens de itens gratuitos por mês, após o que devem pagar uma taxa de inserção para cada item listado. Os vendedores de grande escala que administram lojas do eBay e pagam taxas mensais estão limitados a 150, 500 ou 2.500 inscrições gratuitas por mês, dependendo do tipo de loja.