Discussão do Conceito de Mapeamento de Competências

O mapeamento de competência é um processo usado no gerenciamento de negócios. Ele lida com comportamentos exibidos pelos funcionários. O processo é fácil o suficiente para entender que até mesmo empresas muito pequenas podem achá-lo útil. No entanto, isso tem implicações tão grandes para as empresas que cerca de metade das empresas da Fortune 500 a usam de alguma forma, de acordo com a Advesh Consultancy Services.

Definição

O mapeamento de competências é o processo de descobrir quais competências, ou características subjacentes que permitem que você atinja ou acima das expectativas, são essenciais para o sucesso. Também envolve colocar essas competências para trabalhar em outros processos que você possa ter em seus negócios, como contabilidade ou recrutamento.

Princípio Subjacente

O mapeamento de competências opera com base no princípio subjacente de que os atributos comportamentais e de conhecimento podem ser aprendidos e de que os conjuntos de comportamentos e conhecimentos exibidos externamente são apenas uma pequena parte dos comportamentos e conjuntos de conhecimento que as pessoas são capazes de mostrar. Aqueles que usam o mapeamento de competências acreditam que, se uma pessoa sabe quais características são críticas para um bom desempenho em determinado papel ou situação no trabalho, ele pode trabalhar no desenvolvimento dessas características e trazê-las à tona.

Produtividade, Concorrência e Receita

Se uma pessoa é capaz de desenvolver ou exibir comportamentos e conhecimentos mais prontamente desejados para um determinado contexto, em teoria ele pode alcançar um nível mais alto de desempenho para esse contexto. Do ponto de vista comercial, isso tem uma enorme e positiva implicação para a produtividade. Se a produtividade aumenta porque as pessoas desenvolvem as competências necessárias para ter sucesso, uma empresa pode obter vantagem competitiva sobre outros negócios e obter mais receita.

Contratação, ajuste e retenção

O mapeamento de competências identifica os comportamentos ou conhecimentos que uma pessoa precisa desenvolver ou já possui em um determinado trabalho ou situação de trabalho. Dessa forma, os empregadores podem desenvolver mapas de competência para cada trabalho que tenham no negócio. Durante o processo de contratação, os membros da gerência podem tentar determinar se um candidato específico tem potencial para exibir os comportamentos e conhecimentos desejados para o trabalho disponível. Isso pode permitir que o empregador encontre o empregado que é realmente o melhor apto para o trabalho. Com um bom ajuste, as taxas de rotatividade de funcionários podem cair. Isso significa que a empresa economiza dinheiro porque não precisa recrutar e treinar novos funcionários.