Por que as fotos não são enviadas para o meu e-mail?

Existem muitos cenários em que você não poderá visualizar ou abrir uma imagem que um remetente pretendia acessar. Por exemplo, as configurações de segurança atuais do seu computador podem impedir que as imagens sejam baixadas automaticamente caso o email contenha um código malicioso destinado a danificar o computador. A resolução de problemas das várias causas ajuda-o a ver as imagens incorporadas ou anexadas.

Configurações de segurança

De acordo com o site do Outlook da Microsoft, os spammers podem usar imagens incorporadas em e-mails para verificar se seu endereço de e-mail está correto. Eles são chamados de "web beacons" e ajudam a gerar mais spams enviados para o seu endereço de e-mail. Vários programas de email incluem configurações que bloqueiam o download automático desses arquivos para evitar ataques de spam. No entanto, normalmente você pode visualizar as imagens em um email individual clicando em um link de download no próprio email.

E-mail formatado em HTML

Se o seu programa de e-mail não estiver configurado para enviar e receber e-mails no formato HTML, você não poderá visualizar fotos incorporadas ou anexadas. Nesse cenário, seu programa de email pode ser configurado para exibir emails formatados como texto sem formatação. Você terá que alterar a configuração do cliente de e-mail para HTML para visualizar as imagens.

Impropriamente incorporado

Uma terceira razão pela qual você pode não conseguir ver as imagens enviadas para você é que a pessoa (ou programa) que compõe o e-mail impropriamente importou a imagem para a mensagem de e-mail. Nesse cenário, você poderá ver uma caixa em branco onde a imagem deve ser, junto com um "x" dentro desse espaço. Isso significa que a imagem foi impropriamente incorporada. O usuário deve incorporar corretamente a imagem para que ela seja transmitida corretamente para você.

Arquivo de imagem está corrompido

A imagem do remetente em si também pode estar corrompida, causando um problema de exibição. Se este for o caso, a imagem não será adequadamente incorporada ou anexada ao email para você. O remetente pode não estar ciente de que a imagem está corrompida. Nesse cenário, o remetente precisará reenviar o arquivo de imagem corrigido para você.