Por que a manutenção do site é importante?

A manutenção do site é importante para qualquer empresa, independentemente do tamanho. Seu site é uma janela mundial para o seu negócio e pode ter um grande impacto sobre como o valor do seu produto ou serviço é percebido. Um site bem mantido é fundamental para as indústrias de serviços em tempo real. Todas as empresas precisam de manutenção regular do website para atrair e reter clientes, manter rankings nos mecanismos de busca e apresentar novas informações, produtos e serviços ao público. A manutenção do site também é necessária para manter o valor do site ao longo do tempo.

Interesse do cliente

Um site bem mantido atrai novos clientes e mantém os níveis de interesse dos clientes existentes. Seu site deve ser centrado no cliente e mantido relevante, atualizando rotineiramente o conteúdo e garantindo que os pontos de contato do cliente estejam em boas condições de funcionamento. Verifique rotineiramente se os formulários de contato, o endereço e as listas de números de telefone estão atualizados e se os produtos, serviços e listas de preços estão atualizados e corretos.

Motores de busca

A manutenção do site é fundamental para as classificações dos mecanismos de busca. Websites com conteúdo antigo são mais baixos nas listagens dos mecanismos de busca. Alguns mecanismos de pesquisa, incluindo o Google, verificam o cabeçalho HTTP "if-modified-since" da sua página para determinar se vale a pena rastrear. Deixar de fazer modificações freqüentes pode fazer com que você seja empurrado para baixo dos concorrentes ativos nas listagens e lhe custe os negócios ao longo do tempo.

Imagem corporativa

Seu site é um reflexo público da sua imagem corporativa. Um site mal conservado, com muitos erros, links quebrados, páginas inativas e informações desatualizadas, projeta uma imagem corporativa desleixada e pode fazer com que os negócios diminuam com o tempo. Examine rotineiramente a aparência do seu site e atualize-o para corresponder à sua imagem corporativa. Verifique e corrija links quebrados, erros de gramática e ortografia incorretos o mais rápido possível - de preferência antes que um cliente os chame a atenção.

Considerações

Suas atividades de manutenção de sites precisam cobrir algumas áreas-chave críticas para os negócios. Estes incluem produção de cópias, controle de qualidade, publicação, monitoramento de feedback, monitoramento de desempenho, manutenção de infraestrutura, manutenção de rotina, controle de mudanças e controle de riscos. Para o gerenciamento de riscos, você precisa ter um plano de continuidade de negócios para o seu site e garantir que o provedor de serviços de hospedagem tenha um plano de backup e manutenção alinhado aos seus próprios níveis de serviço corporativo, especialmente se você tiver um tempo real. ou site de missão crítica.