Causas do bloqueio de computador no Windows XP
O Windows XP é como qualquer outro sistema operacional - a qualquer momento, está executando centenas ou milhares de processos. Quando qualquer um desses processos entra em conflito ou falha, seu computador pode travar ou congelar. Esses conflitos e erros podem ser divididos em categorias amplas para ajudá-lo com sua solução de problemas, para que o seu computador esteja funcionando rapidamente e faça você voltar aos negócios.
Assegure-se de que o bloqueio seja um bloqueio
Quando o ponteiro do mouse para de funcionar no teclado pára de responder, é possível que o Windows XP não tenha sido totalmente bloqueado. Pressione “CTRL - ALT - DEL” no seu teclado para ver se o Windows responde; Se você pegar o Gerenciador de Tarefas, então um programa congelou, não o sistema operacional inteiro. Se o teclado não responder, é possível que o teclado em si seja malfeito.
Considere as atualizações e programas recentes
Se o computador congela depois que você instalou um determinado programa ou concluiu uma atualização de software, pode haver uma atualização ou um programa por trás do comportamento. Às vezes, ao instalar um novo driver de dispositivo ou parte do software, ocorre um conflito que causa o bloqueio do Windows XP. Desinstale esse programa ou driver e o conflito pode desaparecer, fazendo com que o Windows funcione corretamente.
Limpar programas de inicialização
Se você não conseguir identificar um determinado programa ou driver que possa ter causado a falha do Windows, é possível interromper a execução de todos os programas em segundo plano do XP para ajudar na solução de problemas. Clique no botão Iniciar e, em seguida, escolha executar e digite “msconfig” para carregar o Programa do Utilitário do Sistema. Clique na aba “Startup” e desmarque todos os itens da lista; esses são programas que o Windows carrega toda vez que são lidos e, se um deles estiver travando, todo o sistema será bloqueado. Pressione “OK” e reinicie quando solicitado. Então, enquanto você usa seu computador, você controla quais programas estão em execução - se um deles causar um travamento, você encontrou seu problema.
Problemas de Hardware
Às vezes, um bloqueio completo no Windows XP aponta para um problema de hardware. Se o seu disco rígido estiver falhando, o Windows será liberado completamente. Da mesma forma, se você tiver um problema com sua memória. Ocasionalmente, periféricos como webcam, impressora ou disco rígido USB podem travar o Windows XP. Desconecte todos os seus periféricos, exceto o teclado e o mouse, e veja se o problema continua; Em caso afirmativo, considere o backup de seus arquivos, pois uma falha no disco rígido pode ser iminente.