Causas e efeitos de alta e baixa rotatividade de pessoal

A baixa rotatividade de pessoal tende a ser vantajosa para o seu negócio, e a alta rotatividade tende a ser desvantajosa. No entanto, se os trabalhadores que estão saindo são aqueles que você não deseja manter, a rotatividade pode ser uma mudança bem-vinda. Entender as causas e os efeitos da rotatividade pode ajudar sua empresa a desenvolver estratégias e políticas para aumentar as chances de manter os funcionários que você valoriza.

Causas de alta rotatividade

Se você não trata bem seus funcionários, é improvável que eles desejem permanecer na empresa. Pagar as pessoas de forma justa é um bom começo para mostrar que você as valoriza, o que aumenta as chances de mantê-las por muito tempo. No entanto, o dinheiro não é o único fator que faz com que os funcionários queiram ficar. Você também pode mostrar aos seus funcionários que eles são valorizados ao apoiar seus interesses fora do trabalho. Eles são obrigados a ser mais felizes com sua empresa, se você for o mais flexível possível, permitindo-lhes tempo para a família e proporcionando oportunidades para desenvolver suas habilidades e buscar interesses externos.

Efeitos da alta rotatividade

Quando a rotatividade de pessoal é alta, sua empresa é administrada por pessoas que não têm experiência e, provavelmente, não estão particularmente motivadas porque veem seus colegas de trabalho saindo regularmente. Seus clientes terão experiências inferiores com seus produtos e serviços, porque esses itens são fabricados e entregues por pessoas que não estão por perto há tempo suficiente para fazer bem o trabalho. Você também incorrerá em gastos desnecessários no treinamento e na entrega de funcionários, além de ter que pagar pelos erros que eles cometem devido à inexperiência.

Causas de baixa rotatividade

Se você tratar bem a sua equipe e investir neles através de pagamento justo e benefícios, eles estarão mais propensos a permanecer na empresa ao longo do tempo. Oferecer oportunidades de progresso aumenta as chances de retenção de funcionários, desde que você ofereça essas oportunidades de maneira justa e igualitária. As condições econômicas também podem contribuir para a baixa rotatividade. Se o desemprego for alto e os trabalhadores souberem que terão dificuldade em encontrar novos empregos, é mais provável que eles permaneçam com o que têm, mesmo que não atenda inteiramente às suas necessidades.

Efeitos do baixo turnover

Sua empresa será bem administrada e bem vista se um pessoal de alta qualidade permanecer por muito tempo. Quanto mais tempo eles trabalham para você, melhor eles trabalham, e mais eles aprendem sobre como solucionar problemas e lidar com situações idiossincráticas. Eles conhecem seus clientes e fazem um bom trabalho como o rosto de sua empresa. Os clientes pensam muito bem na sua empresa quando percebem que você mantém os funcionários ao longo do tempo, especialmente em setores como o food service, que tendem a ter altas taxas de rotatividade. Quando o volume de negócios é baixo, você economiza dinheiro evitando erros desnecessários. A menor rotatividade também pode ter um efeito benéfico na folha de pagamento, mesmo que você pague bem a seus funcionários de longo prazo, porque você não precisa treinar novos trabalhadores e evita a perda de eficiência enquanto eles se atualizam.