Os desafios na comunicação de novas ideias em contabilidade

Os contadores são, às vezes, vistos como velhos empresários abafados de terno e gravata que se sentam atrás de escrivaninhas, calculando números. Esses trituradores de números são tipicamente vistos como sendo cortados do resto do mundo, com pouco espaço para comunicação externa. Essa caricatura, embora um pouco absurda, destaca um problema dentro da indústria contábil. Um artigo de 1999 da Business Communication Quarterly indicou que os contadores muitas vezes entram no campo sem educação formal sobre como comunicar conceitos contábeis.

Em formação

Um dos principais desafios na comunicação de novas idéias no campo contábil é o tipo de informação com a qual o contador trabalha e deve se comunicar com os outros. Como os contadores vivem em um mundo de números que incluem conceitos financeiros complexos e difíceis de compreender, como derivativos, o contador deve ter condições abstratas e colocá-las em conceitos concretos que praticamente qualquer pessoa possa entender.

Clientes

O único lugar em que é evidente que os contadores precisam ser capazes de traduzir conceitos novos e difíceis em linguagem mais acessível é lidar com os clientes. Os clientes muitas vezes querem saber o que é a linha de fundo e podem se importar menos com grande parte das minúcias que o contador deve percorrer para chegar ao cálculo final ou à solução. No entanto, quando os clientes acham que não gostam do resultado final, eles podem querer saber como o contador chegou a seus números. A fim de fornecer uma explicação adequada, os contadores precisam ser capazes de adotar um conceito novo para o investidor ou cliente e transformá-lo em algo com o qual possam se relacionar mais facilmente. Os contadores enfrentam o desafio de criar analogias que o cliente possa entender com mais facilidade.

Gestão

Outro desafio enfrentado pelos contadores ao comunicar novas idéias é apresentar essas ideias à gerência. A profissão contábil tem uma longa e estabelecida história de procedimentos e protocolos que dificulta que o contador sugira novas idéias ou teorias àqueles para quem trabalha. Assim como quando se trata de clientes, contadores que transmitem novas idéias à gerência devem ser capazes de traçar uma imagem clara do conceito, mas também precisam ser capazes de fazê-lo de tal modo que os gerentes possam ver o quadro maior. Contadores têm o desafio de mostrar como sua idéia pode ser útil e lucrativa para a empresa para a qual trabalham.

Escrita

Outro desafio enfrentado pelos profissionais de contabilidade ao transmitir uma nova ideia é como essa ideia pode ser traduzida em escrita. Como grande parte da comunicação que ocorre no mundo da contabilidade ocorre através do uso de relatórios escritos, os contadores devem assumir o papel de redator técnico. Contador deve ser capaz de transmitir informações de forma acessível através da construção adequada de palavras e frases que podem construir em uma idéia complexa. Transformar essas idéias em um relatório coerente que possa ser analisado e utilizado não é uma tarefa simples.