Os diferentes níveis de segmentação de mercado

Para ajudar uma empresa a desenvolver planos de marketing mais focados, cada mercado é dividido em segmentos. Cada nível de um segmento de mercado requer informações diferentes e uma abordagem de marketing diferente. Você precisa entender quais são os níveis de segmentação de mercado, como resolvê-los e como eles trabalham juntos para desenvolver planos de marketing abrangentes.

Global

Um segmento de mercado global é aquela parte da população que se encaixa em um perfil demográfico geral do seu público-alvo. Esse é um nível abrangente de segmentação que contém informações gerais sobre as especificidades do seu público, como idade, renda média, layout geográfico e padrões de compra. O segmento de mercado global não é compartimentalizado ou dividido de qualquer forma. É analisado como um grupo com seus comportamentos generalizados para se adequar a um perfil de marketing.

Nicho

Dentro do segmento de mercado global é uma série de nichos. Um nicho é um grupo de consumidores que tem preferências de produto que os agrupam. Por exemplo, se você vende carros esportivos, poderá descobrir que seu mercado-alvo global é masculino, de 18 a 55 anos. Mas, nesse segmento global, você tem nichos de consumidores que preferem carros vermelhos, carros com assentos de couro e carros com riscas de corrida.

Localizado

Quando você se aprofunda nos níveis de um segmento de mercado, começa a procurar onde seus nichos estão localizados. Esses segmentos de mercado localizados são usados ​​para determinar onde fazer tipos específicos de marketing e onde as necessidades de produtos podem ser maiores. Por exemplo, se você descobrir que a maioria dos consumidores no nicho de carros esportivos vermelhos mencionados acima está localizada no sul dos Estados Unidos, então seus outdoors e anúncios em revistas exibirão carros esportivos vermelhos e você tentará estocar tantos carros esportivos vermelhos nessa região geográfica quanto possível.

Indivíduos

O nível final de segmentação de mercado lida com os hábitos de consumo de pessoas individuais. Este nível está preocupado principalmente com a coleta de dados de indivíduos para que você possa colocá-los em nichos e ter dados para entender melhor a composição geral do seu segmento global. Vendedores e representantes de atendimento ao cliente mantêm contato com os clientes no nível individual para ajudar a manter a lealdade à marca e preservar negócios repetidos.