As Desvantagens da Disciplina Positiva nos Negócios

Alguns funcionários são fáceis de liderar. Eles ouvem as instruções, aderem às suas políticas e trabalham duro para atingir as metas da sua pequena empresa. Outros funcionários exigem mais manuseio. Através de uma combinação de abordagens disciplinares positivas e negativas, você pode encontrar maneiras de extrair o melhor de qualquer tipo de trabalhador.

Disciplina Positiva

Disciplina eficaz implica uma abordagem em camadas. A primeira camada é a disciplina positiva: corrigir os erros com vistas à compreensão e reabilitação. O objetivo é treinar e motivar os trabalhadores a adotarem comportamentos desejáveis, em vez de simplesmente punir as infrações. Por exemplo, se alguns trabalhadores habitualmente saírem cedo, a disciplina positiva pode envolver funcionários remunerados que ficam até mais tarde do que o necessário.

Desvantagem

A principal desvantagem da disciplina positiva é que ela não é apropriada em todas as situações. Por exemplo, se um funcionário cometer uma infração grave, como agredir fisicamente um colega, não é apropriado concentrar-se em ampliar os aspectos positivos de seu comportamento ou resolver as principais razões da disputa. Nesse caso, a infração do funcionário é suficientemente séria, e a disciplina positiva, por si só, é insuficiente e talvez até irresponsável.

Disciplina Negativa

Quando a disciplina positiva não funciona, use a segunda camada - disciplina negativa, como punição ou advertências. Se essas etapas iniciais não resolverem o problema, a suspensão e o disparo devem seguir-se. A desvantagem da disciplina negativa é que ela cria uma cultura de medo e apreensão, que reduz o moral dos trabalhadores e inibe o crescimento dos funcionários. Usar a disciplina negativa para punir os funcionários por desempenho ruim não é tão eficaz quanto ajudá-los a identificar suas fraquezas e explorar como melhorar seus pontos fortes.

Considerações

Feita corretamente, a disciplina positiva é a melhor abordagem para o gerenciamento de funcionários, desde que os líderes de apoio não acabem permitindo comportamentos indesejáveis. Por exemplo, um gerente pode ser frouxo ao impor regras porque quer que seus funcionários sejam felizes. Mas seguir as regras é do melhor interesse de todos: a organização como um todo se beneficia quando todos os trabalhadores aderem a políticas e procedimentos bem elaborados. A chave é reconhecer que a disciplina positiva é favorável, mas não fraca. Seu objetivo não é agradar seus funcionários, mas fortalecê-los desenvolvendo suas habilidades e confiança por meio de feedback e treinamento construtivos.