Os efeitos da alta rotatividade nas empresas

Uma empresa com alta rotatividade de funcionários tem problemas. As causas da rotatividade devem ser descobertas para reduzir o número de funcionários que deixam a organização e procuram emprego em outro lugar. Se uma empresa trabalhou arduamente para recrutar bons talentos, a última coisa que deseja fazer é continuar pagando por recrutar, integrar e treinar novas pessoas para substituir outras. O impacto da rotatividade de pessoal é significativo; Seus efeitos são sentidos na produtividade, nas receitas e na satisfação dos funcionários.

Causas da rotatividade de empregos

A maioria dos líderes empresariais reduz o volume de negócios a um conceito básico: os funcionários estão felizes no trabalho ou não. Existem muitas razões para a infelicidade no trabalho. Um motivo comum para o volume de negócios é o pagamento e os benefícios. Os funcionários precisam ganhar dinheiro suficiente para proporcionar um estilo de vida decente para si e para suas famílias. Se uma empresa está pagando consistentemente taxas abaixo do padrão, as pessoas podem vir à empresa para obter experiência suficiente até que possam fazer a transição para uma empresa em que haja um melhor pacote de pagamento e benefícios.

Outro motivo comum é a valorização dos funcionários ou a falta de valorização. Os funcionários querem se sentir valorizados e reconhecidos por fazer um bom trabalho. Se a gerência ignora o bom trabalho que os empregados fazem, as pessoas procurarão um lugar onde seus esforços não sejam tomados como garantidos.

Outras causas de rotatividade são os chefes com expectativas irrealistas ou habilidades de liderança ruins. Se houver tensão entre os colegas de trabalho, as pessoas sairão e procurarão um lugar onde possam se sentir seguras, apreciadas e aproveitem o trabalho.

Efeitos da rotatividade de mão de obra

Existem efeitos significativos de alta rotatividade. Custa um dinheiro da empresa para lidar com o volume de negócios. Toda vez que eles têm que gastar recursos em recrutamento, contratação e treinamento de um novo funcionário, eles estão pagando dinheiro ou perdendo a oportunidade de ganhar mais dinheiro. Lacunas na equipe significam que não há o número correto de membros da equipe para fazer o trabalho, isso significa que a produtividade simplesmente cai.

Mesmo que a produtividade consiga permanecer um pouco constante, o volume de negócios agora coloca a carga adicional sobre os outros funcionários para preencher o vazio. Isso não é apenas enquanto a posição está vaga. O vazio não se dissipa completamente até que o novo funcionário esteja com 100% da capacidade, o que leva tempo. Isso aumenta os níveis de estresse no trabalho e pode se tornar uma espiral descendente, com outros grandes empregados saindo, porque não conseguem mais lidar com o estresse de fazer tudo sozinhos.

Do ponto de vista de um gerente, a rotatividade leva tempo longe da construção da empresa com planos estratégicos e marketing. Em vez de dedicar tempo e recursos a essas áreas de crescimento, o gerente se depara com a manutenção da produtividade enquanto substitui as pessoas. Se não for controlada, a rotatividade se tornará um problema interminável que, eventualmente, pode levar ao fracasso da empresa.

Superior aos padrões do setor

É importante reconhecer que algumas indústrias e alguns tipos de trabalho têm taxas de rotatividade mais altas do que outras. As empresas de construção muitas vezes vêem os trabalhadores entrarem e saírem, já que o trabalho é árduo, tem um grau de perigo e pode ser inconsistente. Posições de vendas e cargos de atendimento ao cliente também são áreas muito comuns para alta rotatividade em qualquer empresa. Os vendedores geralmente vivem das vendas que fazem; se não forem bem sucedidos, vão embora. O atrito é natural. O representante de atendimento ao cliente precisa lidar com as demandas negativas de clientes chatos. Isso pode levar a burnout e rotatividade.

Alterando o Ciclo de Rotatividade

Se uma empresa está passando por altas taxas de rotatividade, ela precisa encontrar a causa raiz e fazer ajustes. Se for uma questão de compensação, os líderes de negócios devem determinar os padrões do setor e encontrar uma maneira de serem competitivos. Se ser igual no salário simplesmente não é possível, a empresa precisa considerar maneiras de aumentar a satisfação no trabalho, criando concursos internos divertidos para reconhecer a equipe, permitir-lhes algumas liberdades no trabalho, como agendamento flexível e treiná-los para lidar com os aspectos negativos. Inspirar uma abordagem de equipe leva a uma cultura corporativa mais positiva e ajuda a manter os funcionários leais à empresa.