Questões Éticas nos Questionários de Atitude dos Funcionários

Os questionários de atitude dos funcionários são pesquisas que alguns empregadores distribuem aos trabalhadores como um indicador de seus sentimentos e problemas que são difíceis ou impossíveis de serem medidos nas avaliações padrão de desempenho dos funcionários. Embora os questionários de atitude precisem incluir questões éticas como parte de seu conteúdo, há também considerações éticas que os empregadores devem abordar ao criar e administrar questionários.

Confidencialidade

Uma das principais questões éticas que os empregadores enfrentam ao administrar questionários de atitude é a confidencialidade dos entrevistados. Os trabalhadores podem precisar avaliar seus pares, líderes e cultura corporativa para demonstrar suas atitudes e concluir as pesquisas. No entanto, disponibilizar essas informações para outras pessoas dentro da organização leva os funcionários a dar respostas incompletas e desonestas. Os empregadores podem usar firmas de pesquisa externas para garantir que os gerentes e supervisores não possam ter acesso aos questionários de atitude preenchidos por seus funcionários.

Justiça

Equidade é outra questão ética importante para os empregadores que usam questionários de atitude. As perguntas não devem levar os participantes da pesquisa a determinadas respostas ou sugerir que respostas mais positivas facilitarão a conclusão do questionário. Isso depende da redação de cada pergunta, bem como da estrutura geral do questionário. Para evitar preconceitos, os empregadores podem confiar em modelos de questionários de atitude ou extrair de perguntas escritas que os especialistas tenham formulado para produzir resultados honestos e úteis.

Cultura Ética

Uma das questões que um questionário de atitude tenta revelar é a cultura ética de uma empresa, que se refere às expectativas e práticas éticas estabelecidas, conforme os funcionários as observam em suas vidas diárias de trabalho. Esta questão pode assumir a forma de perguntas sobre como os trabalhadores confiam em seus líderes, quanta fé eles têm no comportamento ético de proprietários e executivos, e se sentem confortáveis ​​em se associar com seus locais de trabalho. Esse tipo de pergunta pode revelar muito sobre como os trabalhadores se vêem dentro de uma estrutura corporativa e se eles podem promover práticas éticas em seu próprio trabalho.

Motivação

A motivação dos trabalhadores é outro grande problema ético que as pesquisas de atitude podem avaliar. Os trabalhadores têm responsabilidades éticas para apresentar seus melhores esforços para concluir tarefas e trabalhar em direção aos objetivos organizacionais. No entanto, muitas coisas podem impedir a motivação. Estes incluem a falta de responsabilidade, a sensação de estar subvalorizada, a falta de confiança no negócio como um todo e a falta de interesse nos colegas e no sucesso do grupo. Simplesmente perguntar aos funcionários se eles se sentem motivados a trabalhar duro pode dizer muito sobre como um negócio lida com as relações entre os funcionários.