Exemplos de controles em um plano de marketing

Para maximizar o retorno de um plano de marketing, é preciso haver controles para monitorar o progresso do plano. À medida que um plano de marketing avança, os controles são constantemente analisados ​​para determinar como o desempenho real do plano se compara às projeções. Quaisquer alterações que precisam ser feitas são feitas com base na análise dos controles de marketing. Entender quais são os controles em um plano de marketing ajudará você a desenvolver indicadores de medição de desempenho eficazes.

Monitore o feedback do cliente

Marketing é projetado para persuadir os consumidores a comprar um produto ou investir em um serviço. Um controle implementado em qualquer plano de marketing é o monitoramento do feedback do cliente por meio de enquetes e pesquisas. Você pode alcançar os clientes indiretamente ao hospedar pesquisas on-line na Internet que fazem perguntas específicas sobre o seu plano de marketing mais recente. Por outro lado, as pesquisas podem ser feitas com grupos de marketing ou através de entrevistas individuais por telefone ou pessoalmente.

Ajuste o seu plano de marketing de acordo com os resultados da sua pesquisa. Por exemplo, se sua campanha de marketing incluir um novo mascote da empresa e o feedback do cliente indicar que o mascote não é popular, o mascote deve ser removido do plano de marketing.

Vendas do mercado alvo

As vendas podem ser medidas em unidades vendidas, receita gerada ou valor do lucro. Cada plano de marketing se propõe a determinar o efeito do plano no mercado-alvo. Mais uma vez, isso é feito através de pesquisas de mercado ou no ponto de venda com a ajuda de parceiros de varejo. As vendas reais no mercado-alvo são comparadas às projeções do plano de marketing para ver se alguma alteração precisa ser feita.

Por exemplo, se o mercado-alvo para um plano de marketing for de 15 a 21 anos, os relatórios de vendas do mercado-alvo monitorariam as vendas feitas para esse grupo. Se as vendas caírem, mais pesquisas de mercado precisam ser feitas para ver por que o público-alvo não está respondendo ao marketing. Em alguns casos, a análise de um desdobramento demográfico das vendas pode indicar que o mercado-alvo inicial era impreciso e que um novo mercado-alvo pode surgir com base nos dados de vendas.

Orçamento e Monitoramento de Gastos

Um orçamento de marketing é um equilíbrio entre o custo de gerar os materiais de publicidade e a receita criada pelo plano de marketing. Existem vários controles que podem ser usados ​​para monitorar um orçamento de marketing, incluindo despesas com publicidade impressa, despesas de viagem para feiras, o custo de estudos de pesquisa de mercado e custos internos de pessoal para o departamento de marketing da empresa. Todos esses custos precisam ser monitorados de perto para minimizar os gastos e maximizar a lucratividade. Ao examinar as despesas, você pode manter seu orçamento e ver exatamente de onde vêm os aumentos de gastos.

Marcos de Market Share

A participação de mercado é aquela porcentagem das vendas de consumidores dominadas pelo seu produto. Por exemplo, você pode ter um produto com vendas representando 15% de todos os produtos no mercado. Um plano de marketing descreve a participação de mercado do produto antes que o plano esteja em vigor e, em seguida, projeta as alterações no mercado quando o plano termina.

Por exemplo, seu plano de marketing pode exigir um aumento na participação de mercado de 10% para 15% de todos os produtos vendidos. Durante o cronograma do plano, um marco pode ser um aumento de três por cento na metade do plano. Se você não atingir essa meta, precisará analisar por que o plano está aquém e como corrigi-lo.