Exemplos de Diversidade nos Negócios

A diversidade, em todos os sentidos da palavra, é boa para os negócios. Imediatamente a palavra diversidade provavelmente evoca um mosaico colorido de funcionários trabalhando em perfeita harmonia. De fato, as características pessoais dos funcionários podem contribuir muito para o local de trabalho. No entanto, a diversidade é um tópico muito mais amplo. Adote uma mentalidade de diversidade, mas não deixe que isso nubla sua mentalidade de negócios. Certifique-se de aproveitar toda essa "diferença" para melhorar seu desempenho, produtos e lucros.

Funcionários

Seu capital humano, seus funcionários, é um ponto de partida natural para pensar sobre a diversidade. Raça, nacionalidade, gênero, sexualidade e identidade de gênero, status de deficiência, idade e diversidade de fé são suas categorias usuais de diversidade. No entanto, como líder de negócios, pense primeiro em seus clientes e produtos atuais. Considere se ter mais pessoas das áreas rurais ajudará você a desenvolver produtos melhores, como se você fosse um provedor de serviços de saúde ou de telecomunicações. Se você quiser se expandir no exterior, alguém educado em um país diferente ajudará sua empresa a aprender a cultura e ser um embaixador da marca para sua primeira entrada em um novo mercado.

Diversidade Comportamental / Mentalidade

Uma pesquisa da Escola de Pós-Graduação em Administração da Stanford determinou que vários tipos de diversidade podem melhorar o desempenho do grupo e a inovação de produtos. Ter pessoas com diferentes estações na vida dá à sua empresa mais informações sobre como seus produtos e serviços serão percebidos. Você pode precisar, por exemplo, das sensibilidades dos pais, pessoas sem fins lucrativos, pessoas de nível socioeconômico inferior ou aquelas que aprenderam inglês como segunda língua. Talvez você precise de diversidade nos estilos de trabalho com uma mistura de pessoas com grandes ideias e pessoas trabalhadoras. Em qualquer caso, baseie seus esforços de diversidade em suas metas de negócios.

Fornecedores

Seu sucesso nos negócios também é determinado por quem você faz negócios. Mesmo com sua melhor análise e previsão, você não pode determinar quais parceiros terão uma falha crítica que prejudicará seus negócios. É importante, portanto, diversificar os fornecedores da sua empresa. Aqueles que vendem produtos para você ou trabalham em conjunto com você em serviços, seus distribuidores e outros formam a cadeia de suprimentos do negócio. Você também pode estender a diversidade em termos de características pessoais. Por exemplo, escolha algumas empresas pertencentes a mulheres e minorias. Empreendedores veteranos e deficientes são outra fonte a considerar quando se busca melhorar a diversidade de fornecedores.

Ramos de negócio

Assim como com seus fornecedores, você nunca sabe quando uma determinada linha de negócios sofrerá revezes. Considere exemplos como bancos oferecendo mais de um tipo de produto financeiro; empresas de tecnologia mexendo em celulares, computadores e câmeras, além de consultoria governamental; designers de moda que têm uma linha de alta costura e orçamento, bem como móveis de marca; lojas de material de escritório que fornecem serviços de documentos, design gráfico e consultoria; e os fabricantes de alimentos que produzem salgadinhos, entradas gourmet e uma linha de itens preocupados com a saúde. Da mesma forma, você deve tentar traduzir seu sucesso com uma base de clientes para outra.